Размер шин гарантия авто

Что такое гарантия на шины? Кто ее устанавливает? От чего она зависит? К кому обращаться за выполнением гарантийных обязательств? Ответы на этот и многие другие вопросы предлагаем вам в очередном материале рубрики «Шины: Вопрос — Ответ».

— В шинных магазинах везде вижу наклейки на покрышках и буклеты со словом «гарантия». Обычно далее пишут, что мол, сроком на 2 или 3 года, а у иных брендов обещается аж «пожизненная гарантия». Но что конкретно гарантируется, какие права имеет покупатель в течение гарантийного срока?

Заметим сразу, что вопрос гарантийного обеспечения, и в случае с шинами, и вообще с любым другим товаром, всегда явллся сложным, спорным и проблемным.

Формально «гарантия» на шины (как и на все что угодно) означает, что в случае обнаружения в течение указанного срока у изделия заводских дефектов и повреждений, произошедших по вине изготовителя, покупатель имеет право заменить такой товар на качественный, либо вернуть за него деньги.

Но это, что называется «на бумаге», на практике же все оказывается сложнее.

Однозначно с исполнением гарантии и возвратом шин не будет проблем «в самом начале», в том случае если дефекты проявились сразу при монтаже — когда только что купленная шина не отбалансировывается, не уплотняется на диске и спускает, при накачке на ней возникают вздутия-«грыжи» и т.д. В этом случае мало-мальски нормальный магазин без разговоров заменит покрышку.

Правда, деньги за комплект возвращают не особо охотно — во многих местах оформляют т.н. «бланк возврата» с заполнением паспртных данных покупателя и отдают деньги через две недели. (Владельцы магазинов объясняют такой порядок тем, что это делается для препятствования махинациям продавцов.)
Но вот если на шинах уже начал ездить, и чем дольше на них ездить — тем труднее и труднее будет воспользоваться гарантией.

Главная проблема здесь — как доказать, что, например вдруг вылезшая «грыжа» или ухудшение уплотнения и быстрое спускание воздуха есть дефект завода-изготовителя, а не «нарушение предписываемых условий эксплуатации», чем перманентно является езда по российским дорогам.

И если магазин откажет в обмене, что произойдет почти наверняка, когда после некоторого количества километров пробега покрышки утратят вид новых, то на горизонте у автовладельца возникает один единственный тернистый путь – проведение экспертизы шин за свой счет и подача иска в суд. Не считая времени и сил, на прохождение сего пути потребуется затратить примерно 20-30 тысяч рублей (а возможно и более), притом что доведение дела ддо судебного заседания еще совсем не гарантирует «победу над невыполненной гарантией»…

Так что снова приходим к банальной истине – покупайте шины (и все прочее), только в надежных, крупных, проверенных магазинах, где не работают по принципу «лишь бы продать», а дорожат своей репутацией и ориентированы на привлечение постоянных клиентов, которые будут довольны продукцией и обслуживанием.

И еще вместо постскриптума. Исполнение гарантийных обязательств, как в случае с шинной продукцией, так и любой другой, зависит прежде всего, от позиции самого завода-изготовителя и дистрибъютора, от их готовности осуществлять обмен и стремления поддерживать заявленную гарантию.

Видео:АвтоОрск / АвтоГаджеты / Почему нельзя ставить колеса больше заводских?Скачать

Гарантия на шины и диски

Условия гарантии и возврата автомобильных шин и колесных дисков

Видео:Какой срок годности у автомобильных шин?Скачать

Условия гарантии на автомобильные шины

На все автомобильные шины, приобритеные в нашем интернет-магазине, распространяются гарантийные обязательства завода-изготовителя, при условии соблюдения Покупателем инструкции по эксплуатации. Срок годности 5 лет с даты изготовления (см. на шине). Гарантийный срок 12 (двенадцать) месяцев со дня продажи.

Читайте также: Шины для митсубиси пинин

Гарантии фирмы-изготовителя не действует в следующих случаях:

• Серийный номер был умышленно стерт
• Шина подверглась ремонту, шлифовке, восстановлению, переделке рисунка протектора
• Неправильная эксплуатация (несоответствие давления, перегрузки и т.п.)
• Транспортное средство имеет (или имело) механические повреждения, дефекты, нарушения режимов эксплуатации, несоответствующие или нестандартного размера диски и т.п.
• Оставшаяся глубина рисунка протектора равна или менее 2,5 мм.
• Несоблюдение правил эксплуатации шин. Все автомобильные шины нашего интернет-магазина сертифицированы, сертификаты соответствуют ГОСТ Р41.30-99 (Правила №30 ЕЭК ООН).

Правила эксплуатации автомобильных шин

1. Не допускается установка на одну ось автомобиля шин различных размеров, конструкций (радиальной, диагональной, камерной, бескамерной), моделей, с различными рисунками протектора, ошипованных и неошипованных, морозостойких и неморозостойких, новых и восстановленных, новых и с углубленным рисунком протектора.
2. При частичной замене шин, вышедших из строя, рекомендуется производить доукомплектование автомобиля шинами того же размера и модели, что и установленные на автомобиле.
3. Монтажные и демонтажные работы по шинам должны выполняться в шиномонтажном отделении с применением специального оборудования, приспособлений и инструмента.
4. Сезонные шины должны использоваться в соответствующий сезон.

• места стоянки автомобиля должно быть очищено от грязи, нефтепродуктов, масел, химикатов и других веществ, разрушающих резину. Должна быть исключена возможность примерзания шин к дорожному покрытию из-за скопления воды около автомобиля
• при использовании крытых стоянок автомобили не должны находиться ближе одного метра от отопительной системы
• не допускать стоянки автомобиля на одном месте с полной нагрузкой более двух суток, ненагруженных – более 10 суток. При необходимости более продолжительной стоянки автомобилей следует разгружать шины с помощью подставок или передвигать автомобиль.
• давление воздуха в шинах должно соответствовать значениям, установленным Инструкцией по эксплуатации автомобиля.
• запрещается стоянка автомобилей на шинах, у которых внутреннее давление ниже установленной нормы.
• стоянка автомобилей на шинах с регулируемым давлением в нагруженном состоянии при нормальном внутреннем давлении в шинах без вывешивания колес на подставки допускается в течение 3 месяцев, внутреннее давление в шинах при этом проверяется через 4-5 дней.

В процессе езды водитель обязан:

• трогаться с места плавно во избежание пробуксовки колес
• при уводе автомобиля в сторону немедленно остановить его и выявить и устранить причину его увода
• не допускать езды на шинах с пониженным давлением
• в труднопроходимых участках с наличием колеи, выбоин, на железнодорожных переездах и др. снижать скорость движения
• не допускать резкого торможения при подъездах к месту остановки около светофоров, шлагбаумов и др.
• избегать резких ударов колес об острые металлические и другие выступающие предметы, не подъезжать в плотную к краю тротуара или другим выступающим предметам, чтобы не повредить шины
• при использовании цепей противоскольжения необходимо подбирать их по размеру шин и применять только для преодоления труднопроходимых участков пути, запрещается использование цепей на дорогах с твердым покрытием
• на стоянках осматривать шины с целью удаления застрявших в протекторе, боковине, между сдвоенными шинами посторонних предметов (камни, стекла и др.), при необходимости произвести ремонт поврежденных шин
• не допускать перегрузки автомобиля, следить за равномерным размещением груза и надежным его закреплением, тяжелый малогабаритный груз размещать в кузове с учетом равномерной нагрузки на все шины.

Эксплуатация, хранение и транспортировка шин должна производиться потребителем в соответствии с «Правилами эксплуатации автомобильных шин», выпущенных Министерством Промышленности РФ и Министерством транспорта РФ и введенных в действие с 01.07.1997г.

Видео:Ширина шины: какая лучше? Простой способ выбратьСкачать

Условия гарантии на колесные диски

На все колесные диски, приобритеные в нашем интернет-магазине, распространяются гарантийные обязательства завода-изготовителя, при соблюдении правил эксплуатации.

Гарантийный срок эксплуатации 12 (двенадцать) месяцев. Предприятие изготовитель обеспечивает замену изделия, не выдержавшего гарантийный срок эксплуатации. Рекламации на повреждение дисков в результате неправильной установки, неквалифицированного шиномонтажа, наезда на препятствие или иной аварии не принимаются.

Непосредственно на диске и на этикетке упаковочной коробки указаны наименование модели диска, типоразмер, установочные размеры, максимальная статическая нагрузка на диск. Все параметры и установочные размеры дисков должны строго соответствовать данному автомобилю. Самостоятельное изменение установочных размеров не допускается.

Правила эксплуатации колесных дисков

1. Установка дисков на автомобиль должна производиться в специализированных сервисных центрах квалифицированным персоналом. Во избежание повреждения диска шиномонтаж должен производиться на профессиональном оборудовании квалифицированным персоналом.
2. Перед монтажом шины на диск необходимо проверить возможность установки диска на автомобиле. При необходимости используются центровочные кольца.
3. Ничто не должно препятствовать свободному вращению диска.
4. Во избежание повреждения покрытия диска запрещается применять грунтозацепы (цепи противоскольжения), крепеж которых выполняется непосредственно за диск.
5. Не допускать механического повреждения покрытия диска (царапин, сколов), способных вызвать появление и распространение коррозии.
6. Динамический дисбаланс шин в сборе с колесом должен устраняться корректирующей массой, указанной в таблице 4 (ГОСТ 4754- 97), с каждой стороны обода колеса.
7. Требование по уходу за лакокрасочным покрытием:
   • не допускается применение при мойке химически активных веществ;
   • не допускается удалять загрязнение с сухой поверхности диска.
8. После пробега 100 – 150 км. необходимо проверить момент затяжки болтов (гаек).

Гост 4754-97 регламентирует массу корректирующих грузиков, призванных уравновесить существующий дисбаланс шины в сборе с колесом!

Видео:Ремонт автомобиля по гарантии: в каких случаях возможен отказ?Скачать

Какая гарантия предоставляется на автомобильные шины по закону

К сожалению, покупая автомобильные шины, неизвестно, какой срок они вам прослужат, покрышки могут оказаться некачественными и с дефектами.

Это изделие сложное в изготовлении и требует соблюдения технологии, во избежание неприятностей в процессе эксплуатации. Все изделия с видимыми изъянами извлекаются после выпуска производителем.

Видео:Какой размер шин подходит автомобилю: 5 способов узнатьСкачать

На что обращать внимание при покупке шин

Собираясь приобрести автомобильные шины, нужно, прежде всего, обратить внимание на поверхность изделия. Она должна быть гладкой, иметь четкий рисунок протектора, надписи нанесены разборчиво. ГОСТ 4754-97 содержит информацию о производственных дефектах, недопустимых для покрышек. При наличии такого брака изделие поступать в магазин не должно, в случае выявления недостатка такого вида после приобретения, шина меняется на новую.

По ГОСТу 38.04417-86 можно ознакомиться с показателями, указывающими на внешний вид шин, а также допустимые дефекты.

Наличие отклонений указывает на товар низкого качества, говорить об обмене можно в случае, если покрышку не использовали.

Если у изделия были обнаружены скрытые заводские дефекты либо покрышку повредили за период пользования, если действуют гарантийные обязательства, то покупатель может требовать замены покупки или возврата денежных средств. Этот процесс регулируется законом «О защите прав потребителей».

Видео:Как шины влияют на расход топливаСкачать

Эксплуатация автомобильных шин

Правильная эксплуатация изделия – залог долгой службы покрышек, для этого следует не пренебрегать следующими моментами:

1. Еженедельно следует регулировать давление в шинах. Оно может снижаться, это происходит вследствие утечки или снижения температурного режима.
2. Слишком загруженный автомобиль негативно влияет на покрышки, груз следует размещать и закреплять по всей поверхности, не перегружая автомобиль.
3. Не следует допускать попадания колесами на острые предметы.
4. Неравномерный износ может быть спровоцирован некоторыми поломками, которые придется устранить.
5. Применение цепей противоскольжения допустимо лишь в случаях острой необходимости.
6. Пробуксовку колес применять не рекомендуется.
7. Если машину уводит в сторону, нужно как можно быстрее справиться с этой проблемой.

Появление дефектов из-за неправильной эксплуатации шин не дает права покупателю вернуть товар или предъявлять какие-либо претензии продавцу, пытаясь воспользоваться гарантией на обмен шины по закону. Для этого применяют экспертную оценку, по результатам которой определяется происхождение дефекта.

К производственным дефектам относят местную отслойку протектора, появление трещин по канавке, перетяжку. Их можно выявить только через некоторое время после ввода в эксплуатацию. Так как экспертная оценка происхождения брака, услуга платная, расходы возлагаются на покупателя.

Видео:Skoda: Диски, Параметры, Гарантия, Безопасность (2021)Скачать

Гарантия на автомобильные шины по закону

У покупателей возникает вопрос: какая гарантия выдается на автомобильные шины по закону? ГОСТом 4754-97 определено, что время службы покрышек по гарантии составляет пять лет с момента выпуска, либо до определенной степени износа протекторов. На протяжении этого времени производителем исключается появление различных деформаций производственного характера. При надлежащем использовании, транспортировке и хороших условиях хранения гарантируется надлежащая работоспособность изделия.

Если выявлены определенные дефекты, следует предъявлять претензии непосредственно продавцу. Он, в свою очередь, обязуется принять обратно изделие низких качественных характеристик, при этом осуществляется проверка товара, которую оплачивает продавец.

Большинство торговых точек при выявлении заводского брака шины меняют без лишних вопросов. Для этого составляется письменно два экземпляра заявления директору торговой точки, в нем указывается:

1. Дата, когда была осуществлена покупка.
2. Какие недостатки были обнаружены.
3. Какие требования клиента: замена товара или возврат денег.

Составленный документ предоставляется административному лицу магазина. Второе заявление покупатель оставляет себе, на нем человек, принявший первый экземпляр, ставит дату, подпись и печать.

Если в магазине не принимают ваше заявление, его отправляют почтой, используя заказное письмо, предусматривающее уведомление о вручении.

В какие сроки магазин должен рассмотреть заявление:

• одна неделя, если требуется замена покрышки;
• 10-дневный период, в случае возврата денежных средств;
• 20 дней с проверкой качества.

В случае когда ответ не был получен в письменной форме, впору поинтересоваться результатом в телефонном режиме, письмо может задержаться в пути. Покупателю лучше присутствовать в процессе проведения экспертизы шин, ее следует наметить, чтобы избежать подмены.

Когда ответа покупатель так и не дождался, он имеет право с проблемой обратиться в Гостогинспекцию, управу либо территориальное управление Антимонопольного комитета, предоставив туда заявление. Получив неудовлетворительный ответ, можно прибегнуть к судебным органам, в таком случае придется потратить большое количество времени и не всегда стоит затраты таких усилий.

Мы разобрались, какая гарантия выдается на автомобильные шины по закону и какие меры следует предпринять в случаях приобретения некачественного товара. Используя на практике наши советы, покупатель может избежать многих неприятных моментов, связанных с выполнением магазином своих гарантийных обязательств.

• Свежие записи
  • Нужно ли менять пружины при замене амортизаторов
  • Скрипят амортизаторы на машине что делать
  • Из чего состоит стойка амортизатора передняя
  • Чем стянуть пружину амортизатора без стяжек
  • Для чего нужны амортизаторы в автомобиле

  📺 Видео

  Жёсткость шины и высота профиля. Размеры шин. Как выбрать.Скачать

  

  Что будет если изменить размеры шины и КАК это повлияет на разгонСкачать

  

  Как считать размер шин. Расчёт и расшифровка размеров и обозначений.Скачать

  

  тигго 7 про какой размер шин нужно ставит что не было проблем по гарантии ответ на вопросСкачать

  

  Какой размер шин лучше? | Автоспорт на пальцахСкачать

  

  Диаметр шины. Как измерять диаметр шины?Скачать

  

  УПРАВЛЯЕМОСТЬ АВТО И ШИРИНА ШИНСкачать

  

  Как определить ресурс пробега новой шины | Сколько ходят шины | Когда надо менять шиныСкачать

  

  На что влияет размер колес?What affects wheel size?Скачать

  

  Как узнать заводские размеры колёс?Скачать

  

  Узкая или широкая шина | Выбираем зимнюю резину по размеруСкачать

  

  Говорю какие колеса можно поставить на Lada Vesta. Все размеры шин и параметры дисковСкачать

  

  Эксперимент. Влияет ли диаметр колес на пробег автомобиля и расход?Скачать