Рекламация по шинам мишлен

НЕОГРАНИЧЕННОЕ КОЛИЧЕСТВО РЕМОНТОВ ИЛИ ЗАМЕНА* ШИНЫ НА НОВУЮ В СЛУЧАЕ НЕПРЕДНАМЕРЕННОГО ЭКСПЛУАТАЦИОННОГО ПОВРЕЖДЕНИЯ.

Перечень повреждений**, попадающих под действие акции:

• Сквозной прокол/порез протектора (беговой дорожки) Товара MICHELIN;
• Сквозной прокол/порез боковины Товара MICHELIN;
• Несквозное повреждение боковины и/или протектора (беговой дорожки), приведшие к оголению нитей каркаса или иных внутренних слоев Товара MICHELIN;
• Разрушение боковины, осыпание, сморщивание внутреннего герметизирующего слоя в результате езды с пониженным относительно нормы давлением.

* Заменить шину по акции возможно только 1 раз.
** Повреждение должно быть вызвано механическим воздействием, указанным выше, которые ведут к потере эксплуатационных свойств шины.

Как стать участником?

• Купи автомобильные шины MICHELIN в любом шинном центре
• Зарегистрируйся в личном кабинете на promo.michelin.ru
• Загрузи чек в течение 14 дней с даты покупки
• Мы проверим его в течение 3-х дней
• Получи 5 лет гарантии от производственного брака и 1 год гарантии от проколов и порезов на шины MICHELIN с даты покупки!

Гарантия на шины MICHELIN с даты покупки

Особенности/недостатки Товаров MICHELIN, а также причины возникновения недостатков, по которым удовлетворение требований Участника по настоящим Условиям не допускается:

• Уровень шума, осевое/радиальное биение и дисбаланс Товаров MICHELIN;
• Неравномерный износ;
• Преднамеренное повреждение Товаров MICHELIN (акты вандализма со стороны Участника и/или третьих лиц), в том числе повреждения, полученные в результате действий представителей правоохранительных органов или других лиц, направленных на принудительную остановку транспортного средства;
• Повреждения Товаров MICHELIN, полученные в результате воздействия горюче-смазочных материалов, химикатов, огня;
• Повреждения Товаров MICHELIN, вызванные неправильным хранением Товаров MICHELIN;
• Повреждения Товаров MICHELIN, полученные в результате монтажа/демонтажа;
• Повреждения Товаров MICHELIN, вызванные применением диска несоответствующего размера, поврежденного либо коррозирующего диска;
• Повреждения Товаров MICHELIN, полученные в результате дорожно-транспортного происшествия и повреждения Товаров MICHELIN, полученные элементами кузова или подвески;
• Повреждения Товаров MICHELIN, остаточная минимальная глубина протектора которых составляет менее 4мм для зимних Товаров MICHELIN и менее 1,6 мм для летних Товаров MICHELIN на момент обращения Участника;
• Повреждения Товаров MICHELIN, связанные с особенностями эксплуатации и не нарушающие ее герметичность. К таким повреждениям относятся:
  • неравномерный износ Товаров MICHELIN при экстренном торможении с блокировкой колеса;
  • неравномерный износ при эксплуатации с несоответствующим давлением;
  • износ, обусловленный манерой вождения;
  • износ, обусловленный спецификой дорожного полотна (песок, гравий и т.п.);
  • поверхностные повреждения, не ведущие к потере эксплуатационных свойств;
  • Повреждения, связанные с несоблюдением правил эксплуатации Товаров MICHELIN (использование Товаров MICHELIN, не соответствующих сезону, с учетом климатических условий региона; несоблюдение типоразмера, индекса нагрузки, индекса скорости, указанных производителем транспортного средства в руководстве по эксплуатации автомобиля, на котором установлены Товары MICHELIN);
  • Повреждения Товаров MICHELIN, полученные в результате использования в экстремальных условиях (участие в соревнованиях, гонках, дрифтинг и т.п.);
  • Повреждения, полученные в результате стихийного бедствия (землетрясение, наводнение);
  • Низкие, по оценке Участника или третьих лиц, сцепные свойства Товаров MICHELIN при эксплуатации;
  • Повреждения Товаров MICHELIN, замененных ранее в рамках настоящего Мероприятия;
  • Ремонт Товаров MICHELIN, произведенный не в Шинных центрах, участниках акции;
  • Наличие расхождений между данными, указанными и полученными при регистрации в Мероприятии и при предъявлении Товара MICHELIN в Авторизованной Торговой точке.

  Видео:Убойная реклама Michelin шины Michelin прикол очень смешная рекламаСкачать

  

  ГАРАНТИЯ MICHELIN

  

  5 лет гарантии от производственного брака:

  В акции участвуют все модели автомобильных шин MICHELIN, с даты производства которых на момент обращения прошло не более 10 лет

  1 год гарантии от проколов и порезов

  НЕОГРАНИЧЕННОЕ КОЛИЧЕСТВО РЕМОНТОВ ИЛИ ЗАМЕНА* ШИНЫ НА НОВУЮ В СЛУЧАЕ НЕПРЕДНАМЕРЕННОГО ЭКСПЛУАТАЦИОННОГО ПОВРЕЖДЕНИЯ.

  Перечень повреждений**, попадающих под действие акции:

  • Сквозной прокол/порез протектора (беговой дорожки) Товара MICHELIN;
  • Сквозной прокол/порез боковины Товара MICHELIN;
  • Несквозное повреждение боковины и/или протектора (беговой дорожки), приведшие к оголению нитей каркаса или иных внутренних слоев Товара MICHELIN;
  • Разрушение боковины, осыпание, сморщивание внутреннего герметизирующего слоя в результате езды с пониженным относительно нормы давлением.

  Читайте также: Давление в шинах 175 65 r14 ваз калина

  * Заменить шину по акции возможно только 1 раз.
  ** Повреждение должно быть вызвано механическим воздействием, указанным выше, которые ведут к потере эксплуатационных свойств шины.

  Как стать участником?

  • Купи автомобильные шины MICHELIN в любом шинном центре
  • Зарегистрируйся в личном кабинете на promo.michelin.ru
  • Загрузи чек в течение 14 дней с даты покупки
  • Мы проверим его в течение 3-х дней
  • Получи 5 лет гарантии от производственного брака и 1 год гарантии от проколов и порезов на шины MICHELIN с даты покупки!

  Гарантия на шины MICHELIN с даты покупки

  Особенности/недостатки Товаров MICHELIN, а также причины возникновения недостатков, по которым удовлетворение требований Участника по настоящим Условиям не допускается:

  • Уровень шума, осевое/радиальное биение и дисбаланс Товаров MICHELIN;
  • Неравномерный износ;
  • Преднамеренное повреждение Товаров MICHELIN (акты вандализма со стороны Участника и/или третьих лиц), в том числе повреждения, полученные в результате действий представителей правоохранительных органов или других лиц, направленных на принудительную остановку транспортного средства;
  • Повреждения Товаров MICHELIN, полученные в результате воздействия горюче-смазочных материалов, химикатов, огня;
  • Повреждения Товаров MICHELIN, вызванные неправильным хранением Товаров MICHELIN;
  • Повреждения Товаров MICHELIN, полученные в результате монтажа/демонтажа;
  • Повреждения Товаров MICHELIN, вызванные применением диска несоответствующего размера, поврежденного либо коррозирующего диска;
  • Повреждения Товаров MICHELIN, полученные в результате дорожно-транспортного происшествия и повреждения Товаров MICHELIN, полученные элементами кузова или подвески;
  • Повреждения Товаров MICHELIN, остаточная минимальная глубина протектора которых составляет менее 4мм для зимних Товаров MICHELIN и менее 1,6 мм для летних Товаров MICHELIN на момент обращения Участника;
  • Повреждения Товаров MICHELIN, связанные с особенностями эксплуатации и не нарушающие ее герметичность. К таким повреждениям относятся:
    • неравномерный износ Товаров MICHELIN при экстренном торможении с блокировкой колеса;
    • неравномерный износ при эксплуатации с несоответствующим давлением;
    • износ, обусловленный манерой вождения;
    • износ, обусловленный спецификой дорожного полотна (песок, гравий и т.п.);
    • поверхностные повреждения, не ведущие к потере эксплуатационных свойств;
    • Повреждения, связанные с несоблюдением правил эксплуатации Товаров MICHELIN (использование Товаров MICHELIN, не соответствующих сезону, с учетом климатических условий региона; несоблюдение типоразмера, индекса нагрузки, индекса скорости, указанных производителем транспортного средства в руководстве по эксплуатации автомобиля, на котором установлены Товары MICHELIN);
    • Повреждения Товаров MICHELIN, полученные в результате использования в экстремальных условиях (участие в соревнованиях, гонках, дрифтинг и т.п.);
    • Повреждения, полученные в результате стихийного бедствия (землетрясение, наводнение);
    • Низкие, по оценке Участника или третьих лиц, сцепные свойства Товаров MICHELIN при эксплуатации;
    • Повреждения Товаров MICHELIN, замененных ранее в рамках настоящего Мероприятия;
    • Ремонт Товаров MICHELIN, произведенный не в Шинных центрах, участниках акции;
    • Наличие расхождений между данными, указанными и полученными при регистрации в Мероприятии и при предъявлении Товара MICHELIN в Авторизованной Торговой точке.

    Видео:publice michelin motion for lif 2020 new ad by michelin-Ajeesh 🚴‍🚝🚍🚎🚐🚑🚓🚕🚖🚗🚘🚙🚚🚛🚜🛵🚲✈️🛬🛫Скачать

    

    Рекламации по шинам

    Порядок предъявления рекламаций:

    Порядок отношений между потребителями и изготовителями продукции (исполнителями, продавцами) регламентирован «Гражданским кодексом Российской Федерации» и Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», введенным в действие Постановлением Верховного Совета РФ № 2300/1-1 от 07.04.92 г.

    Рекламации шины, выбывшие из эксплуатации по производственным дефектам, могут быть предъявлены в течение гарантийного срока эксплуатации и хранения шин, предусмотренных государственными стандартами и техническими условиями на шины.

    Индивидуальные владельцы автотранспортных средств при обнаружении производственных дефектов у покрышек имеют право предъявить рекламацию изготовителю шин или продавцу магазина, где была приобретена шина.

    Владелец автошины при обращении в магазин заполняет «Заявление о проведении рекламационной экспертизы» (Скачать Заявление), к которому прикладывает рекламационную карточку, товарный чек и копию технического паспорта на автомобиль. В рекламационной карточке заявитель указывает: Ф.И.О., паспортные данные, данные по шине и причину, по которой предъявляется рекламация. Кроме этого, заявитель должен помнить, что автошины принимаются на экспертизу без камер, очищенными от грязи, с обозначенными местами предполагаемых дефектов.

    Читайте также: Шин мин а дораматв

    При предъявлении поврежденных шин непосредственно на завод, физическое лицо заполняет бланк «Заявление на рассмотрение рекламации», юридические лица заполняют заявление и «Рекламационный акт на шины» (Скачать Акт). В заявлении указывают: ФИО, паспортные данные, модель автомашины, сведения по шине (дату изготовления, заводской номер, пробег) и причину, по которой предъявляется рекламация. В рекламационном акте на шины указывают: наименование предприятия (организации), адрес предприятия (организации), модель автомашины, сведения о шине (дату изготовления, заводской номер, пробег, причину снятия с эксплуатации).

    В случае повреждения камеры по причине разрушения покрышки в процессе эксплуатации на экспертизу принимаются покрышки в комплекте с камерой.

    Рассмотрение рекламаций и проведение экспертизы:

    При рассмотрении рекламаций используется следующая основная документация:

    • ГОСТ 4754-97 «Шины пневматические для легковых автомобилей, прицепов к ним, легких грузовых автомобилей и автобусов особо малой вместимости. Технические условия».
    • ГОСТ 5513-97 «Шины пневматические для грузовых автомобилей, прицепов к ним, автобусов и троллейбусов. Технические условия».
    • ГОСТ 7463-2003 «Шины пневматические для тракторов и сельскохозяйственных машин. Технические условия».
    • ГОСТ 8430-2003 «Шины пневматические для строительных, дорожных, подъемно-транспортных и рудничных машин. Технические условия».
    • ГОСТ 13298-90 «Шины с регулируемым давлением. Технические условия».
    • ГОСТ 22374-77 «Шины пневматические. Конструкция. Термины и определения».
    • ГОСТ 24779-81 «Шины пневматические. Упаковка, транспортирование, хранение».
    • ГОСТ 26585-2003 «Шины пневматические крупногабаритные и сверхкрупногабаритные для внедорожных карьерных автомобилей. Технические условия».
    • Правила эксплуатации автомобильных шин АЭ 001 – 04, утвержденные Министерством транспорта России.
    • Закон о защите прав потребителя.
    • ГК РФ.

    А также другая документация, по которой изготавливается продукция.

    Для рассмотрения рекламаций по автошинам необходима соответствующая практическая подготовка специалистов и наличие теоретических знаний:

    • основы конструкции автомобильных шин;
    • основы технологии изготовления автомобильных шин;
    • основы теории работы автомобильных шин.

    Знание этих основ поможет рассматривать отказ шин в эксплуатации в комплексе всех факторов, повлиявших на образование дефектов в процессе работы автошин.

    При проведении экспертизы необходимо провести:

    • Анализ надписей, имеющихся на шине. Все надписи и маркировки, нанесённые на шине должны соответствовать ГОСТ и ТУ.
    • Оценку параметров и правильности применения шины. Применение шин должно соответствовать техническому паспорту автомобиля, рекомендациям завода – изготовителя шин, «Руководству по комплектации шинами автотранспортных средств в АТП № РД 311-0188-93».
    • Измерение фактической высоты рисунка протектора в мм. Минимально-допустимая остаточная высота рисунка протектора для автошин: а) легковых автомобилей – 1,6 мм; б) грузовых автомобилей – 1,0 мм; в) автобусов и троллейбусов – 2,0 мм; г) на прицепах и полуприцепах – высота рисунка такая же, как и для шин автомобилей, с которыми они работают.

    Эксплуатация шин разрешена до предельного износа рисунка протектора, соответствующего высоте индикатора износа, в пределах гарантийного срока службы.

    Результаты экспертизы позволяют определить причины возникновения дефектов шин.

    При возникновении спорных вопросов или несогласии владельцев с решением рекламационных комиссий, они могут обратиться в судебные органы.

    Видео:Реклама MichelinСкачать

    

    Комплексная гарантия на шины MICHELIN*

    В случае повреждения 1 вы можете бесплатно отремонтировать или заменить 2 шину MICHELIN в любом шинном центре TYREPLUS на территории России и стран СНГ 3 .

    С 1 марта 2018 г. по 28 февраля 2019 г. при покупке шин MICHELIN в шинных центрах TYREPLUS действует Специальная гарантия.

    При покупке одной и более шин MICHELIN для легковых, внедорожных и коммерческих автомобилей в шинных центрах сети TYREPLUS и в интернет-магазине действует специальная гарантия.

    Читайте также: Как продать шины в новокузнецке

    Преимущества специальной гарантии TYREPLUS:

    1. Оформляется при покупке даже одной шины (в шинном центре или через интернет-магазин).
    2. Бесплатный ремонт по гарантии неограниченное количество раз 1 .
    3. Бесплатная замена шины на новую при неремонтопригодности.
    4. Гарантийное обслуживание в день обращения.
    5. Использование гарантии в любом шинном центре сети TYREPLUS.
    6. Оформление гарантии в том числе и для юридических лиц.

    Видео:Мультфильм о шинах MichelinСкачать

    

    Условия гарантии

    По условиям гарантии вы можете бесплатно отремонтировать шину неограниченное количество раз в течение года после покупки. В случае неремонтопригодности шина подлежит бесплатной замене .

    Ремонт и замена шин MICHELIN по специальной гарантии осуществляется в течение 12 месяцев со дня покупки при предъявлении оригинала гарантийного сертификата и чека (или товарной накладной) о покупке.

    Видео:Реклама шин Michelin Commercial на shina-grad.ruСкачать

    

    На какие повреждения распространяется гарантия

    Повреждения, на которые распространяется бесплатный гарантийный ремонт: прокол шины, вздутие (шишки), порез и другие повреждения, вызванные в процессе эксплуатации при наезде на дорожные препятствия.

    Видео:Веселая реклама шин Bridgestone c бобром!Скачать

    

    Условия замены шины

    Если шина не подлежит ремонту, гарантия предполагает бесплатную замену шины MICHELIN на новую в любом шинном центре сети TYREPLUS на территории России и стран СНГ 3 .

    Неремонтопригодность шины устанавливается специалистом шинного центра. Сроки замены зависят от наличия шины на складе.

    Видео:Реклама шин Michelin - CommercialСкачать

    

    Оформление гарантии

    Гарантийный сертификат оформляется непосредственно в момент покупки . Бланк сертификата заполняется продавцом. В нем должны быть указаны все шины (согласно чеку): название, типоразмер, DOT, должна стоять печать TYREPLUS и печать шинного центра.

    В случае, если продавец не выдал вам гарантийный сертификат вместе с чеком о покупке шин MICHELIN, вы вправе попросить вам его предоставить.

    Сохраняйте сертификат в течение 12 месяцев со дня его оформления.

    Видео:Очень смешная реклама. Шины Bridgestone.aviСкачать

    

    Оформление гарантии для юридических лиц

    Сертификат может быть оформлен на юридическое лицо. Для юридических лиц к сертификату прилагается товарная накладная на покупку соответствующих шин.

    Видео:Производство шин Мишлен - Мегазавод (national geographic)Скачать

    

    Использование гарантии

    Воспользоваться гарантией можно в любом шинном центре TYREPLUS , вне зависимости от того, в каком филиале TYREPLUS оформлен гарантийный сертификат.

    Чтобы воспользоваться гарантией, необходимо

    Физическим лицам:

    1. Подъехать в ближайший шинный центр с шинами, подлежащими гарантийному обслуживанию.

    2. Предъявить чек на покупку шин и оригинал гарантийного сертификата.

    Юридическим лицам:

    1. Подъехать в ближайший шинный центр с шинами, подлежащими гарантийному обслуживанию.

    2. Предъявить товарную накладную на покупку шин и оригинал гарантийного сертификата.

    Видео:Правдивая реклама шин MICHELINСкачать

    

    Действие гарантии

    Данная гарантия действует в течение 12 месяцев со дня покупки.

    Видео:Реклама шин MichelinСкачать

    

    Срок ремонта и замены шины

    Гарантийное обслуживание осуществляется в день обращения. Специалистом шинного центра проводится диагностика повреждений, которая устанавливает ремонтопригодность шины и исключает несоблюдение правил эксплуатации шин и факты вандализма. В случае неремонтопригодности шина подлежит замене на новую.

    Ремонт шины при соблюдении условий гарантийного обслуживания проводится в день обращения.

    Сроки замены шины зависят от наличия товара на складе и могут быть увеличены до нескольких недель.

    Все расходы по снятию и установке шин при осуществлении гарантийного обслуживания шинный центр берет на себя.

    Подробную информацию о специальной гарантии вы можете получить, позвонив по телефону горячей линии TYREPLUS 8 800 700 88 28 или отправив запрос через форму обратной связи . Также вы можете обратиться напрямую в шинные центры, участвующие в акции, или купить шины с гарантией в интернет-магазине.

    В программе “Специальная гарантия на легковые шины MICHELIN” участвуют шины для легковых, внедорожных и коммерческих автомобилей под Товарным знаком MICHELIN, произведенные после 01 января 2013 г, приобретенные физическими и юридическими лицами.

    1 За исключением случаев вандализма и случаев нарушения правил эксплуатации шин.

    2 В случае неремонтопригодности.

    3 В шинных центрах принимающих участие в акции на территории России, Украины, Белоруссии, Казахстана, Армении, Азербайджана.

    • Свежие записи
      • Нужно ли менять пружины при замене амортизаторов
      • Скрипят амортизаторы на машине что делать
      • Из чего состоит стойка амортизатора передняя
      • Чем стянуть пружину амортизатора без стяжек
      • Для чего нужны амортизаторы в автомобиле

      🎥 Видео

      Музыка из рекламы Michelin - Motion For Life (2020)Скачать

      

      Песня из рекламы шин Мишлен (2021)Скачать

      

      Michelin Primacy 4 + /// износ за 12 000 км.Скачать

      

      Обзор летних шин, Michelin energy saver, топ покрышки 2023, летние шины 2023Скачать

      

      Очень смешная реклама шин(Funniest Commercials Bridgestone)Скачать

      

      Реклама шин Michelin 2007 с videosostav ru online video cutter comСкачать

      

      MICHELIN надежные зимние шиныСкачать

      

      Тест драйв зимних шин Michelin X-Ice NorthСкачать

      

      Почему резина на логотипе Мишлен белого цвета?Скачать