Шины не подошли по размеру

Вы вправе отказаться от товара до момента его передачи (доставки) без объяснения причин, уведомив нас об этом по телефону. При получении товара вам необходимо проверить товарный вид, количество, комплектацию и полное соответствие параметрам вашего заказа (производитель, модель и размер шины) согласно товарной накладной или товарно-кассовому чеку.

Обмен или возврат товара надлежащего качества

Вы вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение четырнадцати (14) дней с момента покупки, если купленные Вами шины не подошли по типоразмеру, индексам нагрузки и скорости, рисунку протектора, сезонности и т.п.

Обмен и возврат товара надлежащего качества происходит по адресу: г. Москва, 1-ая ул. Измайловского зверинца, 19А

В случае невозможности покупателем самостоятельно транспортировать товар на наш склад для возврата или обмена, все транспортные расходы несет покупатель. О намерении обменять или вернуть товар Вы должны уведомить нас по телефону, не менее чем за 24 часа до момента возврата.

Обмен и возврат товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также имеется товарная накладная, товарно-кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт приобретения товара.
К обмену и возврату не принимаются использованные или бортированные шины (шины, которые уже монтировались на диск)!

Обмен или возврат товара ненадлежащего качества

Если вы обнаружили брак при монтаже шины или диска, вам необходимо уведомить нас об этом по телефону. Не начинайте эксплуатацию товара при обнаружении брака. В противном случае для установления причины брака будет необходима экспертиза НИИШП (Научно-исследовательского института шинной промышленности, г. Москва, ул. Буракова, д. 27).

Основанием для предъявления претензии является товарная накладная, товарно-кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт приобретения товара в нашем магазине.

Брак, выявленный в ходе эксплуатации автомобильных шин, принимается в качестве рекламации после положительного решения по экспертизе НИИШП. В случае отрицательного решения расходы на проведение экспертизы несёт покупатель. В противном случае — продавец.

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества происходит по адресу: г. Москва, 1-ая ул. Измайловского зверинца, 19А.

Возврат денежных средств

Возврат уплаченных наличных денежных средств осуществляется в течение 5 рабочих дней с момента осуществления возврата.
Возврат денежных средств на банковские карты при безналичном расчете осуществляется в срок от 5 до 30 рабочих дней (в зависимости от типа банковской карты и наименования банка, выпустившего карту).

Внимание! Стоимость доставки и сервисный сбор, взимаемый при безналичных операциях — возврату не подлежат.

Видео:Не ставь БОЛЬШИЕ шины пока не узнаешь ЭТО !Скачать

Размерность шин – массовые заблуждения и реальность

Очень часто приходится слышать фразы типа: «у тебя какого радиуса колеса, пятнадцатого?» Или «у меня радиус 16, но на зиму поставлю семнадцатый, чтоб повыше машина была»… Такие слова можно услышать как из уст людей, далеких от автомобилей, так и от «как бы профессионалов», вроде работников шиномонтажа или менеджеров по продажам в автосалоне.

Некоторые вещи нудно звучат и трудно запоминаются, но знать их нужно. Особенно автолюбителям. Особенно считающим себя специалистами и имеющим по любому поводу собственное мнение. Дьявол кроется в мелочах, и как раз об одной такой мелочи эта статья.

Не бывает у шины радиуса

Многие сейчас даже не поймут, к чему я клоню. «Ну, радиус, и что? У меня вот колеса 195-65R15, радиус 15, все ж написано, че ты умничаешь?!» Вот то, что умничаю. R15 к радиусу никакого отношения не имеет. Ни R, ни 15.

Сейчас в интернете можно найти массу информации, только такие мелочи, как маркировка автомобильных покрышек, не относятся к самым востребованным. Мы лучше пообсуждаем мощность двигателя или количество «плюшек» в салоне, да? А выбор колес оставим менеджеру в магазине. Ну или у друга спросим. Он-то точно в курсе! У него уже третья машина!

На самом деле, разбираться в этих скучных цифрах не помешает даже просто для общего развития. Тем более, что это и сэкономить поможет, и на поведение машины повлиять, но об этом позже. Пока что — чистый ликбез, дабы потом можно было хорошо понимать друг друга.

Итак, 195/65R15. Классический случай. Присядем на корточки возле своего автомобиля. Первая цифра — это ширина беговой части покрышки, грубо говоря, ширина протектора. Выражается в миллиметрах. То есть 195 мм. — это ширина вашего колеса. С пониманием этой цифры у большинства проблем нет.

Через дробь 65 — это величина профиля. Выражается в процентах от ширины. Не в миллиметрах! Профиль — это часть покрышки, «торчащая над диском». Боковина. То есть, высота этой боковины будет 195х65%=125,75 мм. А не 65 мм. И не что-то еще. Более того, из этой схемы однозначно следует, что высота 65% при ширине 195 будет одна, а если покрышка с маркировкой (условно) 225/65R15 — уже совсем другая! 225х65%=146,25 мм. Хотя цифры 65 — одинаковые!

R — это радиальная конструкция шины, а точнее, способ укладки металлического корда внутри нее. Когда-то конструкция шины предполагала диагональную укладку, но это было давно. Сейчас «диагональных» шин уже почти не встретишь, все сплошь радиальные, и буква R никому ничего нового не сообщит, только споры о пресловутом радиусе вызовет…

Ну и, наконец, цифра 15. Это диаметр. Диаметр посадочной части покрышки, внутренний диаметр, та часть, которая с диском соприкасается. Выражается в дюймах. 1 дюйм = 2,54 см. То есть 15х2,54=38,1 см Это еще и наружный диаметр диска, если кто не догадался…

Какие шины можно ставить, а какие нельзя?

А дальше начинается самое интересное. Мы можем играть этими цифрами, если хотим поставить на машину другие шины (диски). В идеале, главное — чтобы общий диаметр не отличался, либо отличался незначительно. Пример.

Колесо 195/65R15 имеет вот такой общий диаметр: 38,1 см — внутри, плюс 125,75 мм х2 = 251,5 мм (профиль же и сверху, и снизу есть). Переведем в сантиметры для простоты, получится 38,1 см+25,15 см=63,25 см. Вот как! Это и есть диаметр колеса в сумме.

Теперь при желании поставить другие колеса владелец автомобиля должен понимать следующее: эту цифру автопроизводители понимают так же, как и мы. Учитывая диаметр колеса, проектируется подвеска, тормозная система и кузов. Поэтому для одной и той же модели автомобиля (например, для Фольксваген Поло седан) официально допустимы три размерности колес. Самая простая версия довольствуется 175/70R14 (общий диаметр 60,06 см), 185/60R15 (60,3 см) и 195/55R15 (59,55 см).

Получается, что «колесо на 14» БОЛЬШЕ, пусть и незначительно, чем колесо на 15 в случае 195/55. Это к вопросу, затронутому выше, о том, чтоб на зиму колеса побольше поставить. Нужно все внимательно посчитать. Будет ли большая цифра диаметра означать и больший размер колеса в целом? Далеко не всегда.

Видео:Жёсткость шины и высота профиля. Размеры шин. Как выбрать.Скачать

У вас шины «не те»: отказ в регистрации и штраф (и прав лишить могут)

Постановка на учет в ГИБДД — отказ в регистрации

Это очень странная, но поучительная история. Инспектор ГИБДД отказался ставить автомобиль Lada Vesta на учет, сославшись на то, что бюджетник не может быть оборудован 16-дюймовыми дисками, а именно на таких колесах была машина, с шинами 195/55 R16. По мнению гаишника, автомобилю такого класса положены максимум 15-дюймовые колеса.

Странно, но доказать обратное у владельца автомобиля на месте не получилось, несмотря на то, что в интернете есть множество свидетельств того, что АВТОВАЗ оснащает Весты 16-дюймовыми дисками. Взять хотя бы информацию из конфигуратора на официальном сайте Lada :

Тем не менее, владельцу нового автомобиля пришлось дойти до начальника РЭО и предоставить ему Одобрение типа транспортного средства (ОТТС), выданное АВТОВАЗу на Весту Росстандартом. Кстати, в нем указано, что эта бюджетная модель может оснащаться, в том числе, 17-дюймовыми дисками с шинами размерностью 205/55 R17. В итоге начальник РЭО велел подчиненному поставить автомобиль на учет, пишет FBM.

Инспектор ГИБДД остановил для проверки

Подобная ситуация может произойти и на дороге, если вдруг инспектор ДПС решит придраться к колесам, чтобы оштрафовать водителя на 500 рублей по статье 12.5 КоАП РФ «Управление транспортным средством при наличии неисправностей или условий, при которых эксплуатация транспортных средств запрещена». При этом водитель получит предписание устранить нарушение и представить автомобиль в ГАИ.

Имейте в виду, что при таком же нарушении повторно, то есть в случае, если водитель не устранил нарушение, ему предъявят статью 12.1 КоАП РФ («Управление транспортным средством, не зарегистрированным в установленном порядке, транспортным средством, не прошедшим государственного технического осмотра или технического осмотра»). Здесь уже водителю автомобиля с нештатными колесами грозит штраф 5000 рублей и лишение прав на 1–3 месяца.

Читайте также: Мегадиск шины ильменский проезд

Как избежать штрафа и отказа в постановке на учет ТС?

Имейте в виду, что диски и шины могут быть от любого производителя — важна лишь размерность. В этом, как и герою рассказанной истории, поможет ОТТС. Но возить этот документ с собой не нужно.

Найти ОТТС на любой автомобиль и в любое время дня и ночи не составляет труда, если под рукой есть смартфон с доступом в интернет. Для этого нужно лишь зайти в поисковый сервис сайта Росстандарта, решить простой пример, доказывающий, что вы не робот, и в строке поиска, прямо вверху главной страницы, указать первые пять символов VIN —номера своей машины, в которых закодирована марка и модель, а в конце добавить «звездочку» («снежинку») — знак *. Например, чтобы найти ОТТС на Ладу Весту, надо ввести в строку поиска XTAGF*, причем не важно, строчные буквы вы будете использовать или прописные.

Там вы найдете список ОТТС на разные версии модели. В каждом из них есть файл PDF с подробными данными автомобиля, включая разрешенную размерность шин:

Кстати, номер ОТТС обязательно указывается в паспорте транспортного средства (ПТС). Его также можно забить в поисковую систему и найти всю информацию по штатной конфигурации машины.

Следует напомнить, что разного рода колесные проставки запрещены, если они должным образом не оформлены, и их придется удалить, после чего предъявить автомобиль на осмотр в ГИБДД.

Видео:На что влияет размер колес?What affects wheel size?Скачать

Шире, больше, краше. Установка нештатных колёс

Новые шины и диски — самый простой и распространённый вид тюнинга, доступный любому автолюбителю. Бесспорно, колёса штатной заводской размерности оптимальны с точки зрения комфорта и экономичности. Но иногда важнее другие качества: управляемость, сцепление с дорогой, проходимость, внешний вид. Поговорим о том, насколько далеко можно зайти в колёсном тюнинге и каковы последствия установки нестандартных покрышек.

Видео:Можно ли поставить шину шире диска?! Что будет если поставить шину шире диска?Скачать

Де-юре: можно ли ставить нестандартные шины

Прежде чем перейти к техническим нюансам, начнём с юридических: а можно ли вообще устанавливать на машину колёса, не предусмотренные автопроизводителем? В Правилах дорожного движения РФ есть особый перечень неисправностей, при которых запрещена эксплуатация транспортных средств. Колёсам и шинам в нём посвящено несколько абзацев.

Помимо хорошо известных автовладельцам пунктов о минимальной глубине протектора (1,6 мм для летних шин и 4 мм для зимних) и недопустимости установки разных покрышек на одну ось, в перечне есть и такое условие для запрета эксплуатации машины:

5.4. Шины по размеру или допустимой нагрузке не соответствуют модели транспортного средства.

Таким образом, установку шин неподходящего размера ПДД прямо запрещают. Правда, ответственность за это нарушение не слишком сурова: предупреждение или штраф 500 рублей (пункт 1 статьи 12.5 КоАП РФ). На практике инспекторы ГИБДД редко обращают внимание, какой размер шин установлен на автомобиле — конечно, если вы не ездите по городу на огромных колёсах от болотохода. Но вот ежегодный технический осмотр на нестандартных шинах не пройти — придётся хотя бы временно установить родные колёса.

Но зачастую сами автопроизводители устанавливают на одну и ту же машину колёса разного размера, в зависимости от комплектации. Например, новая Toyota Camry встречается и на обычных «гражданских» колёсах 215/60 R16, и на более стильных 215/55 R17, и на низкопрофильных 235/45 R18. Все эти размерности шин указаны в заводской инструкции по эксплуатации, и при желании их можно установить самостоятельно. Такой тюнинг полностью легален, вопрос лишь в его целесообразности. Давайте посмотрим, как изменятся ходовые качества автомобиля при переходе на другой размер колёс.

Видео:Какой размер шин подходит автомобилю: 5 способов узнатьСкачать

Ширина шины

Ширина шины — её ключевая характеристика и первая цифра в маркировке размерности. Например, ширина колеса 195/65 R15 — 195 мм; 205/55 R16 — 205 мм, и т. д.

Чем шире шина, тем больше площадь её контакта с дорогой, что улучшает курсовую устойчивость и сцепление с асфальтом, столь нужное для мощных автомобилей. Оптимальная ширина покрышек подбирается инженерами исходя из характеристик двигателя, массы, колёсной базы и колеи машины. Но многие автомобилисты устанавливают широкие шины без объективной необходимости, а просто как элемент внешнего тюнинга (подобно спойлеру или агрессивному выхлопу), чтобы машина выглядела мощнее, чем на самом деле.

К сожалению, у широких шин есть и существенные минусы. В первую очередь, это низкая стойкость к аквапланированию: на широких колёсах автомобиль менее стабилен на залитой водой дороге. В контрольных замерах «Авторевю», проведённых на тестовом полигоне с искусственным поливом, широкие шины 255/45 R19 «всплыли» уже на скоростях от 85 до 94 км/ч. Более узкие покрышки 215/65 R17 продолжали цепляться за дорогу вплоть до скоростей 95–98 км/ч. Средняя разница 10 км/ч весьма существенна. Вывод прост: снижайте скорость на мокрой дороге, если едете на широких шинах.

Видео:ШИРИНА ШИНЫ, КАК ПОДОБРАТЬ ШИНЫ ПО ШИРИНЕ ДИСКА?Скачать

Как вернуть покрышку для автомобиля и получить деньги обратно

В настоящее время согласно «Закону о защите прав потребителей» (ЗОЗПП) покупатель может вернуть покрышку для автомобиля надлежащего или ненадлежащего качества обратно продавцу и получить деньги.

Видео:ТИХИЕ ШИНЫ ЭТОГО НЕ ЗНАЮТ БОЛЬШИНСТВО АВТОМОБИЛИСТОВСкачать

Возврат бракованной покрышки для автомобиля

• Производственный брак;
• Брак покрытия;
• Неисправность отдельных элементов или частей;
• Другие дефекты, которые не позволяют в полной мере использовать товар.

• Есть ли гарантия, ее срок и закончился ли он;
• Существует ли нормированный срок службы и закончился ли он;

Возврат некачественной покрышки для автомобиля в течении гарантийного срока

• Согласно п. 1 ст. 18 ЗОЗПП требовать полного возмещения убытка, причиненных бракованным товаром;
• Согласно п. 1 ст. 18 ЗОЗПП требовать возврата денег за покрышку для автомобиля, отказавшись от исполнения договора купли-продажи;
• Согласно п. 1 ст. 18 ЗОЗПП требовать возмещения разницы между ценой товара на момент удовлетворения претензии и стоимостью товара согласно договора купли-продажи.

Сроки возврата

Согласно абз. 1 п. 1 ст. 19 ЗОЗПП срок возврата покрышки для автомобиля в данном случае = любой срок до истечения гарантийных обязательств.

Срок возврата денег

Согласно ст. 22 ЗОЗПП вернуть деньги за покрышку для автомобиля ненадлежащего качества, на которую не истекли гарантийные обязательства = 10 дней с момента предъявления требования.

Кому предъявлять требования

• уполномоченному индивидуальному предпринимателю или уполномоченной организации – т.е. лицам, которых уполномочил продавец или изготовитель на принятие и удовлетворение требований покупателей в отношении товара ненадлежащего качества.
• продавцу – организации реализующей товары потребителям по договору купли-продажи, независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальному предпринимателю;

• импортеру – организации, которая производит импорт товаров в Российскую Федерацию для их последующей реализации;
• изготовителю – производителю данного товара;

Требуемые документы

• паспорт гражданина РФ;
• договор купли-продажи;
• документ, подтверждающий покупку покрышки для автомобиля (кассовый или товарный чек, чек безналичной оплаты).

Доказательство обстоятельств возникновения брака

• После передачи товара покупателю;
• Из-за нарушения покупателем правил транспортировки, хранения или пользования товаром, а также из-за действий третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы.

Действия покупателя, если продавец согласен на возврат

1. Произвести переговоры с продавцом или его уполномоченным лицом.

В настоящее время продавцы все чаще клиентоориентированы, чтобы произвести возврат денег за бракованную покрышку для автомобиля при наличии явного брака. Поэтому, первое, что следует сделать, придя в магазин, это обратиться с проблемой к продавцу.

Обычно, даже если продавец согласен оформить возврат гарантийного товара, то требуется произвести ряд дополнительных процедур.

1. Написать претензию на возврат товара

Необходимо юридически правильно составить претензию с требованием расторгнуть договор купли-продажи бракованного товара.

1. Возврат некачественной покрышки для автомобиля

Если продавец отказался исполнять договор купли-продажи, то покупатель или его уполномоченное лицо имеет право требовать возврата бракованной покрышки для автомобиля в магазин. При этом, согласно п. 5 ст. 503 ГК РФ расходы по возврату товара несет продавец или его уполномоченное лицо.

• Согласно ст. 22 ЗОЗПП срок возврата денежных средств – не более 10 дней с момента предъявления требования;
• Согласно п. 5 ст. 503 ГК РФ продавец при возврате покупателю уплаченной суммы не вправе удерживать из нее денежную сумму, на которую произошло снижение стоимости товара из-за полного или частичного его использования, потери им товарного вида или других обстоятельств;
• Согласно п. 4 ст. 24 ЗОЗПП покупатель может требовать возмещения разницы между стоимостью товара на момент покупки и ценой на момент возврата;
• Согласно п. 6 ст. 24 ЗОЗПП в случае приобретения товара за счет потребительского кредита или займа, продавец должен вернуть покупателю кроме денег еще и уплаченные проценты и иные платежи по кредитному договору.

Действия покупателя, если продавец не согласен на возврат

1. Написать претензию на возврат товара

Читайте также: Стандартный размер шин рено дастер 4х4

Необходимо юридически правильно составить претензию с требованием расторгнуть договор купли-продажи бракованного товара.

Продавец или его уполномоченное лицо проводит проверку качества товара исходя из следующих условий:

• Срок проверки – до 10 дней со дня предъявления претензии;
• Все расходы за проверку несет продавец;
• Покупатель может участвовать в проверке.

1. Экспертиза качества

Если после проверки качества товара на предыдущем этапе, продавец считает, что приведенные в претензии недостатки возникли по вине потребителя, то продавец должен провести экспертизу покрышки для автомобиля, исходя из следующих условий:

• Срок проверки – до 10 дней со дня предъявления претензии;
• Все расходы за проверку несет продавец;
• Покупатель может присутствовать в проверке.

После этого продавец должен ознакомить покупателя с результатами экспертизы. При этом потребитель может оспорить в судебном порядке заключение экспертов.

Если продавец отказывается удовлетворить требования потребителя в досудебном порядке, то необходимо обратиться в суд. Ведение дел в суде требует участия квалифицированного юриста. Поэтому следует обратиться к профессионалу.

Если судебное дело выиграно покупателем, а продавец отказывается добровольно исполнять решение суда, то потребитель может предпринять одно из следующих действий:

• Обратиться в банк, в котором у продавца открыт счет и отправить туда исполнительный судебный документ;
• Обратиться в федеральную службу судебных приставов Российской Федерации, на которую возложены функции по принудительному исполнению судебных актов.

1. Получить деньги

Нужно учитывать следующие факторы:

• Согласно ст. 22 ЗОЗПП срок возврата денежных средств – не более 10 дней с момента предъявления требования;
• Согласно п. 5 ст. 503 ГК РФ продавец при возврате покупателю уплаченной суммы не вправе удерживать из нее денежную сумму, на которую произошло снижение стоимости товара из-за полного или частичного его использования, потери им товарного вида или других обстоятельств;
• Согласно п. 4 ст. 24 ЗОЗПП покупатель может требовать возмещения разницы между стоимостью товара на момент покупки и ценой на момент возврата;
• Согласно п. 6 ст. 24 ЗОЗПП в случае приобретения товара за счет потребительского кредита или займа, продавец должен вернуть покупателю кроме денег еще и уплаченные проценты и иные платежи по кредитному договору.

Если происходит возврат покрышки для автомобиля в судебном порядке, то:

• Решением суда устанавливается сумма взыскания;
• Регулируется законодательством об исполнительном производстве срок возврата.

1. Возврат некачественной покрышки для автомобиля

Возврат некачественной покрышки для автомобиля после гарантийного срока в течении 2 лет

В случае, если срок гарантии закончился или не установлен потребитель все равно может вернуть бракованную покрышку для автомобиля в магазин.

• Согласно п. 1 ст. 18 ЗОЗПП требовать полного возмещения убытка, причиненных бракованным товаром;
• Согласно п. 1 ст. 18 ЗОЗПП требовать возврата денег за покрышку для автомобиля, отказавшись от исполнения договора купли-продажи;
• Согласно п. 1 ст. 18 ЗОЗПП требовать возмещения разницы между ценой товара на момент удовлетворения претензии и стоимостью товара согласно договора купли-продажи.

Сроки возврата

Согласно п. 1, п. 5 ст. 19 ЗОЗПП срок возврата покрышки для автомобиля в данном случае = 2 года с момента передачи.

Срок возврата денег

Согласно ст. 22 ЗОЗПП вернуть деньги за покрышку для автомобиля ненадлежащего качества, на которую не истекли гарантийные обязательства = 10 дней с момента предъявления требования.

Кому предъявлять требования

• уполномоченному индивидуальному предпринимателю или уполномоченной организации – т.е. лицам, которых уполномочил продавец или изготовитель на принятие и удовлетворение требований покупателей в отношении товара ненадлежащего качества.
• продавцу – организации реализующей товары потребителям по договору купли-продажи, независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальному предпринимателю;

• импортеру – организации, которая производит импорт товаров в Российскую Федерацию для их последующей реализации;
• изготовителю – производителю данного товара;

Требуемые документы

• паспорт гражданина РФ;
• договор купли-продажи;
• документ, подтверждающий покупку покрышки для автомобиля (кассовый или товарный чек, чек безналичной оплаты).

Доказательство обстоятельств возникновения брака

Согласно абз. 1 п. 6 ст. 18 ЗОЗПП и п. 5 ст. 19 ЗОЗПП доказывать, что недостатки возникли до момента передачи покрышки для автомобиля должен сам потребитель.

Действия покупателя, если продавец согласен на возврат

1. Произвести переговоры с продавцом или его уполномоченным лицом.

В настоящее время продавцы все чаще клиентоориентированы, чтобы произвести возврат денег за бракованную покрышку для автомобиля при наличии явного брака. Поэтому, первое, что следует сделать, придя в магазин, это обратиться с проблемой к продавцу.

Обычно, даже если продавец согласен оформить возврат гарантийного товара, то требуется произвести ряд дополнительных процедур.

1. Написать претензию на возврат товара

Необходимо юридически правильно составить претензию с требованием расторгнуть договор купли-продажи бракованного товара.

1. Возврат некачественной покрышки для автомобиля

Если продавец отказался исполнять договор купли-продажи, то покупатель или его уполномоченное лицо имеет право требовать возврата бракованной покрышки для автомобиля в магазин. При этом, согласно п. 5 ст. 503 ГК РФ расходы по возврату товара несет продавец или его уполномоченное лицо.

Нужно учитывать следующие факторы:

• Согласно ст. 22 ЗОЗПП срок возврата денежных средств – не более 10 дней с момента предъявления требования;
• Согласно п. 5 ст. 503 ГК РФ продавец при возврате покупателю уплаченной суммы не вправе удерживать из нее денежную сумму, на которую произошло снижение стоимости товара из-за полного или частичного его использования, потери им товарного вида или других обстоятельств;
• Согласно п. 4 ст. 24 ЗОЗПП покупатель может требовать возмещения разницы между стоимостью товара на момент покупки и ценой на момент возврата;
• Согласно п. 6 ст. 24 ЗОЗПП в случае приобретения товара за счет потребительского кредита или займа, продавец должен вернуть покупателю кроме денег еще и уплаченные проценты и иные платежи по кредитному договору.

Действия покупателя, если продавец не согласен на возврат

1. Написать претензию на возврат товара

Необходимо юридически правильно составить претензию с требованием расторгнуть договор купли-продажи бракованного товара.

Продавец или его уполномоченное лицо имеет право произвести проверку качества товара исходя из следующих условий:

• Срок проверки – до 10 дней со дня предъявления претензии;
• Все расходы за проверку несет продавец;
• Покупатель может участвовать в проверке.

В случае, когда продавец отказывается от проверки качества, то следует перейти к экспертизе качества покрышки для автомобиля.

Если после проверки качества товара на предыдущем этапе, продавец считает, что приведенные в претензии недостатки возникли по вине потребителя или продавец, отказался от проверки качества товара, то согласно п. 6 ст. 18 ЗОЗПП покупатель за свой счет должен провести экспертизу покрышки для автомобиля, чтобы установить причины возникновения недостатков.

После этого покупатель должен ознакомить продавца с результатами экспертизы. При этом потребитель может оспорить в судебном порядке заключение экспертов.

Если продавец отказывается удовлетворить требования потребителя в досудебном порядке, то необходимо обратиться в суд. Ведение дел в суде требует участия квалифицированного юриста. Поэтому следует обратиться к профессионалу.

Если судебное дело выиграно покупателем, а продавец отказывается добровольно исполнять решение суда, то потребитель может предпринять одно из следующих действий:

• Обратиться в банк, в котором у продавца открыт счет и отправить туда исполнительный судебный документ;
• Обратиться в федеральную службу судебных приставов Российской Федерации, на которую возложены функции по принудительному исполнению судебных актов.

1. Получить деньги

Нужно учитывать следующие факторы:

• Согласно ст. 22 ЗОЗПП срок возврата денежных средств – не более 10 дней с момента предъявления требования;
• Согласно п. 5 ст. 503 ГК РФ продавец при возврате покупателю уплаченной суммы не вправе удерживать из нее денежную сумму, на которую произошло снижение стоимости товара из-за полного или частичного его использования, потери им товарного вида или других обстоятельств;
• Согласно п. 4 ст. 24 ЗОЗПП покупатель может требовать возмещения разницы между стоимостью товара на момент покупки и ценой на момент возврата;
• Согласно п. 6 ст. 24 ЗОЗПП в случае приобретения товара за счет потребительского кредита или займа,продавец должен вернуть покупателю кроме денег еще и уплаченные проценты и иные платежи по кредитному договору.

Если происходит возврат покрышки для автомобиля в судебном порядке, то:

• Решением суда устанавливается сумма взыскания;
• Регулируется законодательством об исполнительном производстве срок возврата.

1. Возврат некачественной покрышки для автомобиля

Возврат некачественной покрышки для автомобиля после гарантийного срока по истечению 2 лет с момента покупки

Согласно п. 6 ст. 19 ЗОЗПП в случае, если недостаток товара неустраним или в течении 20 дней не произведен ремонт, покрышку для автомобиля можно вернуть.

Сроки возврата

• Срока службы товара;
• Если срок службы не установлен, то в течении 10 лет со дня передачи товара потребителю.

Срок возврата денег

Согласно ст. 22 ЗОЗПП вернуть деньги за покрышку для автомобиля ненадлежащего качества, на которую не истекли гарантийные обязательства = 10 дней с момента предъявления требования.

Читайте также: Спрей для монтажа шин

Кому предъявлять требования

• уполномоченному индивидуальному предпринимателю или уполномоченной организации – т.е. лицам, которых уполномочил продавец или изготовитель на принятие и удовлетворение требований покупателей в отношении товара ненадлежащего качества.
• продавцу – организации реализующей товары потребителям по договору купли-продажи, независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальному предпринимателю;

• импортеру – организации, которая производит импорт товаров в Российскую Федерацию для их последующей реализации;
• изготовителю – производителю данного товара;

Требуемые документы

• паспорт гражданина РФ;
• договор купли-продажи;
• документ, подтверждающий покупку покрышки для автомобиля (кассовый или товарный чек, чек безналичной оплаты).

Доказательство обстоятельств возникновения брака

Согласно 6 ст. 19 ЗОЗПП доказывать, что недостатки возникли до момента передачи покрышки для автомобиля должен сам потребитель.

Действия покупателя, если продавец согласен на возврат

1. Произвести переговоры с продавцом или его уполномоченным лицом.

Необходимо обратится к продавцу и объяснить, что за брак и каким образом он проявляется. Затем необходимо предложить отремонтировать товар. Иногда уже на этом этапе продавец соглашается вернуть деньги.

1. Написать претензию о безвозмездном устранении недостатков

В случае, если продавец не желает возвращать деньги, то необходимо подать претензию о безвозмездном устранении недостатков.

В случае если требование не удовлетворено в течении 20 дней или отремонтировать брак нельзя, то согласно п. 6 ст. 19 ЗОЗПП нужно обратиться с претензией на возврат.

1. Написать претензию на возврат товара

Покупателю необходимо юридически правильно написать претензию на возврат денежных средств.

1. Возврат некачественной покрышки для автомобиля

Покупатель должен вернуть бракованный товар продавцу.

Нужно учитывать следующие факторы:

• Согласно ст. 22 ЗОЗПП срок возврата денежных средств – не более 10 дней с момента предъявления требования;
• Согласно п. 5 ст. 503 ГК РФ продавец при возврате покупателю уплаченной суммы не вправе удерживать из нее денежную сумму, на которую произошло снижение стоимости товара из-за полного или частичного его использования, потери им товарного вида или других обстоятельств;
• Согласно п. 4 ст. 24 ЗОЗПП покупатель может требовать возмещения разницы между стоимостью товара на момент покупки и ценой на момент возврата;
• Согласно п. 6 ст. 24 ЗОЗПП в случае приобретения товара за счет потребительского кредита или займа, продавец должен вернуть покупателю кроме денег еще и уплаченные проценты и иные платежи по кредитному договору.

Действия покупателя, если продавец не согласен на возврат

1. Написать претензию о безвозмездном устранении недостатков

В случае, если продавец не желает возвращать деньги, то необходимо подать претензию о безвозмездном устранении недостатков.

Если после проверки качества товара на предыдущем этапе, продавец считает, что приведенные в претензии недостатки возникли по вине потребителя, то покупатель за свой счет должен провести экспертизу покрышки для автомобиля, чтобы установить причины возникновения недостатков.

1. Написать претензию на возврат товара

Если по результатам экспертизы выяснилось, что недостаток был до передачи товара потребителю, то ему необходимо юридически правильно написать претензию на возврат денежных средств.

Если продавец отказывается удовлетворить требования потребителя в досудебном порядке, то необходимо обратиться в суд. Ведение дел в суде требует участия квалифицированного юриста. Поэтому следует обратиться к профессионалу.

Если судебное дело выиграно покупателем, а продавец отказывается добровольно исполнять решение суда, то потребитель может предпринять одно из следующих действий:

• Обратиться в банк, в котором у продавца открыт счет и отправить туда исполнительный судебный документ;
• Обратиться в федеральную службу судебных приставов Российской Федерации, на которую возложены функции по принудительному исполнению судебных актов.

1. Возврат некачественной покрышки для автомобиля

Покупатель должен вернуть бракованный товар продавцу.

Нужно учитывать следующие факторы:

• Согласно ст. 22 ЗОЗПП срок возврата денежных средств – не более 10 дней с момента предъявления требования;
• Согласно п. 5 ст. 503 ГК РФ продавец при возврате покупателю уплаченной суммы не вправе удерживать из нее денежную сумму, на которую произошло снижение стоимости товара из-за полного или частичного его использования, потери им товарного вида или других обстоятельств;
• Согласно п. 4 ст. 24 ЗОЗПП покупатель может требовать возмещения разницы между стоимостью товара на момент покупки и ценой на момент возврата;
• Согласно п. 6 ст. 24 ЗОЗПП в случае приобретения товара за счет потребительского кредита или займа, продавец должен вернуть покупателю кроме денег еще и уплаченные проценты и иные платежи по кредитному договору.

Если происходит возврат покрышки для автомобиля в судебном порядке, то:

• Решением суда устанавливается сумма взыскания;
• Регулируется законодательством об исполнительном производстве срок возврата.

Видео:АвтоОрск / АвтоГаджеты / Почему нельзя ставить колеса больше заводских?Скачать

Возврат качественной покрышки для автомобиля

Если после покупки покрышка для автомобиля не понравилась по каким-то характеристикам, то возможно произвести возврат.

Возврат покрышки для автомобиля в течение 14 дней

Согласно действующему законодательству продавец не обязан возвращать деньги за товар, который не подошел по каким-либо характеристикам. Потребитель может только обменять товар на другой. Но, в случае, если другой товар так же не подошел по характеристикам, то покупатель может потребовать возврата денег. Чаще всего на практике покупателя может не устроить другой аналогичный товар.

Срок возврата

Согласно п. 1 ст. 25 ЗОЗПП срок возврата качественной покрышки для автомобиля 14 дней, не считая дня покупки.

Срок возврата денег

Согласно п. 2 ст. 25 ЗОЗПП срок возврата уплаченных денежных средств – 3 дня с момента получения требования.

Кому можно предъявить требование

Согласно п. 2 ст. 18 ЗОЗПП требования о возврате уплаченной суммы и отказе от исполнения договора купли-продажи можно предъявить продавцу покрышки для автомобиля.

Условия возврата

• товар не подошел по габаритам, форме, расцветке, фасону, размеру или комплектации;
• товар не эксплуатировался;
• все ярлыки пломбы, потребительские качества и товарный вид сохранны;
• в день обращения отсутствует аналогичный товар, который подошел бы по своим характеристикам.
• аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения.

Требуемые документы

• паспорт гражданина РФ;
• договор купли-продажи;
• документ, подтверждающий покупку покрышки для автомобиля (кассовый или товарный чек, чек безналичной оплаты).

Доказательство обстоятельств возврата

Продавец должен удостовериться, что товар не был в употреблении, а все ярлыки и пломбы сохранены.

Действия покупателя, если продавец согласен на возврат

1. Произвести переговоры с продавцом или его уполномоченным лицом.

В настоящее время продавцы все чаще клиентоориентированы, чтобы произвести возврат денег за покрышку для автомобиля даже без явного брака. Поэтому, первое, что следует сделать, придя в магазин, это обратиться с проблемой к продавцу. Обычно, даже если продавец согласен оформить возврат товара, то требуется произвести ряд дополнительных процедур.

1. Написать заявление на возврат товара

Необходимо юридически правильно составить заявление и расторгнуть договор купли-продажи товара.

1. Возврат качественной покрышки для автомобиля

Покупатель должен вернуть товар надлежащего качества продавцу. При этом расходы по возврату товара несет сам покупатель.

Действия покупателя, если продавец не согласен на возврат

1. Написать заявление на возврат товара

Необходимо юридически правильно составить заявление и расторгнуть договор купли-продажи товара.

В случае, если продавец после проверки считает, что товар был в употреблении или не сохранен товарный вид, пломбы или ярлыки, то продавец вправе за свой счет произвести экспертизу покрышки для автомобиля, исходя из следующих условий:

• Срок проверки – до 3 дней со дня предъявления претензии;
• Покупатель может присутствовать в проверке.

После этого продавец должен ознакомить покупателя с результатами экспертизы. При этом потребитель может оспорить в судебном порядке заключение экспертов.

Если продавец отказывается удовлетворить требования потребителя в досудебном порядке, то необходимо обратиться в суд. Ведение дел в суде требует участия квалифицированного юриста. Поэтому следует обратиться к профессионалу.

Если судебное дело выиграно покупателем, а продавец отказывается добровольно исполнять решение суда, то потребитель может предпринять одно из следующих действий:

• Обратиться в банк, в котором у продавца открыт счет и отправить туда исполнительный судебный документ;
• Обратиться в федеральную службу судебных приставов Российской Федерации, на которую возложены функции по принудительному исполнению судебных актов.

1. Получить деньги

При получении денег во внесудебном порядке

• Согласно ст. 22 ЗОЗПП срок возврата денежной суммы = 3 дня с момента получения требования.

Если происходит возврат покрышки для автомобиля в судебном порядке, то:

• Решением суда устанавливается сумма взыскания;
• Регулируется законодательством об исполнительном производстве срок возврата.

1. Возврат покрышки для автомобиля

Возврат покрышки для автомобиля по истечении 14 дней

• Вернуть товар надлежащего качества после 14 дней с момента его получения не представляется возможным.

Произвести возврат товара по основанию «непредоставление информации» – очень сложно.
Каждый случай индивидуален. Поэтому, за консультацией рекомендуется обратиться к опытным юристам, работающим в сфере защиты прав потребителей.

• Свежие записи
  • Нужно ли менять пружины при замене амортизаторов
  • Скрипят амортизаторы на машине что делать
  • Из чего состоит стойка амортизатора передняя
  • Чем стянуть пружину амортизатора без стяжек
  • Для чего нужны амортизаторы в автомобиле
  • Правообладателям
  • Политика конфиденциальности

  📽️ Видео

  Ширина шины: какая лучше? Простой способ выбратьСкачать

  

  Как считать размер шин. Расчёт и расшифровка размеров и обозначений.Скачать

  

  ПОДОБРАТЬ ДИСК К ШИНЕ И НАОБОРОТ! РАЗМЕР КОЛЁС 2018-2020..Скачать

  

  Что означает маркировка на шинах! Значение цифр и букв на резине.Скачать

  

  НИЗКОПРОФИЛЬНЫЕ ШИНЫ ЭТО ДОЛЖЕН ЗНАТЬ КАЖДЫЙ АВТОМОБИЛИСТСкачать

  

  5 ошибок ПРИ ПОКУПКЕ летней резиныСкачать

  

  Идем на снижение! Зачем нужна низкопрофильная резинаСкачать

  

  Кольца для литых дисков /// можно ли ставить? когда нужны?Скачать

  

  Широкие шины | Преимущества и недостаткиСкачать

  

  Как понять, когда протектор износился и шины пора менятьСкачать

  

  ВЫЛЕТ ЕТ И ДРУГИЕ ПАРАМЕТРЫ АВТОМОБИЛЬНЫХ ДИСКОВ.Скачать

  

  О выборе шин увеличенной размерности.Скачать