Шины нокиан что такое гарантия

Расширенная гарантия на шины Nokian Tyres является дополнением к стандартным гарантийным условиям. В случае непреднамеренного повреждения шины компания Nokian Tyres бесплатно отремонтирует каждую поврежденную шину, а если ремонт невозможен – заменит на новую. Условия оказания сервиса отличаются в зависимости от модели шин.

При покупке летних шин Nokian Hakka и зимних шин Nokian Hakkapeliitta для легковых автомобилей и внедорожников с 1 января по 31 декабря 2021 года – на шины распространяется Бессрочная Расширенная гарантия. Бессрочная Расширенная гарантия действует в течение всего срока эксплуатации шин (износ протектора не более 4 мм) и дает возможность бесплатно отремонтировать или заменить шину на новую.

В условиях Расширенной гарантии также есть модели шин, гарантия на которые действует 1 год с момента покупки. При покупке летних шин Nokian Nordman SZ2, Nokian Nordman S2 SUV и зимних шин Nokian Nordman 7, Nokian Nordman 7 SUV, Nokian Nordman RS2, Nokian Nordman RS2 SUV по условиям Расширенной гарантии можно без дополнительной платы отремонтировать или заменить поврежденную шину на новую в течение одного года.

Расширенная гарантия Nokian Tyres действует при покупке от одной шины.

Обязательным условием предоставления Расширенной гарантии Потребителю является: наличие правильно заполненного специального Гарантийного талона на шину (или комплект шин), который Потребитель получает от Участника Расширенной гарантии в момент приобретения шин Nokian Tyres, наличие правильно оформленных первичных учетных документов , подтверждающих факт приобретения шин Потребителем.

С конца 2018 года Nokian Tyres запускает работу программы Расширенной гарантии в электронном виде. Электронная Расширенная гарантия подразумевает отсутствие бумажного гарантийного талона.

Достаточно лишь раз зарегистрировать свою покупку и активировать гарантийный сервис от Nokian Tyres, чтобы в будущем иметь возможность воспользоваться услугой по ремонту или замене поврежденной шины. Сотрудники сервисной точки смогут идентифицировать Потребителя и его право на получение сервиса по данным, указанным при активации.

С подробными условиями программы Вы можете ознакомиться ниже.

Видео:Расширенная гарантия на шины - работает ли?Скачать

Правила программы Расширенная гарантия на 2021 год:

Бессрочная Расширенная гарантия

Расширенная гарантия

Nokian Hakkapeliitta 10p
Nokian Hakkapeliitta 10p SUV

Nokian Hakkapeliitta 10 EV
Nokian Hakkapeliitta 9
Nokian Hakkapeliitta 9 SUV
Nokian Hakkapeliitta 8
Nokian Hakkapeliitta 8 SUV
Nokian Hakkapeliitta R3
Nokian Hakkapeliitta R3 SUV
Nokian Hakkapeliitta R2
Nokian Hakkapeliitta R2 SUV
Nokian Hakkapeliitta C3
Nokian Hakkapeliitta CR3

Nokian Hakkapeliitta LT3 (кроме типоразмера 315/70 R 17 121/118S)

Nokian Hakka Black 2
Nokian Hakka Black 2 SUV
Nokian Hakka Blue 2
Nokian Hakka Blue 2 SUV

Nokian Hakka Green 3
Nokian Hakka Green 2
Nokian Hakka C2

Nokian Nordman 7
Nokian Nordman 7 SUV
Nokian Nordman RS 2
Nokian Nordman RS2 SUV

Непреднамеренные: проколы, порезы, разрывы и вздутие боковины

Срок действия с момента покупки в торговых точках – Участниках Расширенной гарантии

Нет ограничения по времени с момента покупки (до глубины протектора 4 мм)

В авторизованных торговых точках (АТТ) предоставляется

Бесплатный ремонт или замена на аналогичную модель

Шиномонтаж при ремонте/замене по Расширенной гарантии

Ремонт по условиям Расширенной гарантии

* а также шины перечисленных моделей, произведённые по технологии Run Flat или Flat Run.

Видео:NOKIAN БОЛЬШЕ НЕТ, NORDMAN УЖЕ НЕ ТОТ, IKON TYRES ЧТО "ТЫ" ТАКОЕ...???Скачать

Расширенная гарантия на шины Nokian Tyres: что это и как работает

Компания Nokian Tyres не только производит высококачественные шины для различных условий и разнообразной гаммы автомобилей, но и предлагает уникальный сервис под названием Расширенная гарантия (Hakka Guarantee).

АвтоОбоз разбирался, что же такое Расширенная гарантия, и как этот сервис работает.

Что такое Расширенная гарантия?

Расширенная гарантия от Nokian Tyres предполагает бесплатный ремонт или замену повреждённой шины в течении года с дня покупки шин в шинном центре Vianor.

Представьте, вы отправились в отпуск и по дороге неожиданно пробили гвоздем шину. Не беда, меняете поврежденную шину на «запаску», приезжаете в ближайший шинный центр Vianor и вам ее отремонтируют совершенно бесплатно. Если повреждение окажется более серьезным, то шину вам заменят, причем, так же бесплатно! И не стоит путать Расширенную гарантию с обычной 5-летней заводской гарантией, которая предоставляется на все шины NokianTyres.

Читайте также: Калина размер шин для зимы

Как получить Расширенную гарантию?

При покупке шин Nokian Tyres шинный центр заносит информацию в единый электронный реестр и выдает покупателю электронный Гарантийный талон с уникальным номером. После этого покупателю отправляется СМС-ка с присвоенным уникальным номером талона. Все талоны сберегаются в едином электронном реестре.

Как воспользоваться услугой Расширенной гарантии?

Право на получение гарантийного обслуживания дают только эксплуатационные повреждения шин естественного характера (прокол, разрыв, вздутие боковины и т.п.). Потребитель предоставляет:

СМС-сообщение, с присвоенным уникальным номером гарантийного талона;

свидетельство о регистрации транспортного средства, на котором установлены шины.

Воспользоваться сервисом можно в том случае, если:

с момента приобретения поврежденной шины в шинном центре прошло не более года;

повреждение шины не является негарантийным случаем;

остаточная глубина протектора поврежденной шины ≥ 4 мм;

шина использовалась в соответствии с правилами эксплуатации.

На какие модели шин Nokian Tyres действует Расширенная гарантия?

«Хакка Гарантия» распространяется на:

зимние шины Nokian Hakkapeliitta R3 и R3 SUV, Nokian WR SUV 4, Nokian Hakkapeliitta 9 и 9 SUV, Nokian Hakkapeliitta 8 и 8 SUV;

летние шины Nokian моделей Nokian Hakka Black 2 и Black 2 SUV, Nokian Hakka Blue 2 и Blue 2 SUV, а также на Nokian Hakka Green 2.

Подробности о Расширенной гарантии и списке шинных центров можно узнать на сайте компании или по телефону Горячей линии – 0 800 50 11 20.

Мы в Telegram! Подписывайся! Читай только лучшее!

Видео:Расширенная ГАРАНТИЯ на шины NOKIANСкачать

Важное

Кремль последствия не переживет: какие страны поддержат Украину в войне с Россией?

Последствия матча «Динамо» – «Бавария»: прощание киевлян с Европой и наезд на судей за особое отношение

На Полтавщине при странных обстоятельствах умер ювелир: супруга утверждает, что его убили. Фото

Видео:Зимние шины производства Nokian Tyres и Ikon Tyres: что поменялось, а что осталось прежним.Скачать

новости Украины

Украинские пограничники начали спецоперацию на границе с Беларусью: появились подробности. Фото

В Украину после первого снега ворвется потепление до +16: синоптики назвали дату

В Раде рассказали, как будут действовать в случае прямой агрессии России против Украины

Видео:МЕГАВОЛЬТ - Оффтоп #1 - Расширенная гарантия Nokian. ОтзывСкачать

Жизнь

24 ноября: какой праздник, что нельзя делать на Феодора, приметы и именинники

Украину начнет присыпать снегом в ноябре, но на Новый год возможны «сюрпризы»: синоптики дали прогноз

Украину начало засыпать снегом, водителей призвали быть внимательными на дорогах. Фото и видео

Видео:Nokian Hakkapeliitta 9 SUV часть 4. Замена по гарантииСкачать

Мнения

Видео:Nokian Hakkapeliitta 8 НЕ ПОКУПАЙ!!!Скачать

Зачем Путин создает угрозу вторжения в Украину. Или это не просто угроза?

Видео:Бесплатная замена шины Nokian по гарантииСкачать

На Донбассе исчезло все: цивилизация, вода, медицина

Видео:Обзор шин после первого летнего сезона Nokian Nordman SX3Скачать

Салаты с тертой свеклой из советского прошлого

Видео:Как в России делают шины Nokian?Скачать

Битва за потребителя: игра на эмоциях?

Видео:Nokian Tyres Nordman RS2 // ОБЗОР ЗИМНЕЙ ШИНЫСкачать

Почему высшие военные становятся «пушечным мясом» украинского политикума?

Видео:Nokian Nordman SX3 /// отзывСкачать

Самые странные поступки украинцев глазами иностранца

Видео:Как тестируют шины NokianСкачать

Новости Крымнаша. Вся ваша родная гов*нь — это огромная тюрьма!

Видео:какие шины делает бывший завод НокианСкачать

Вкусные завтраки из творога: быстрые рецепты

Использование любых материалов, размещенных на ресурсе OBOZREVATEL разрешается только при условии обязательной ссылки на OBOZREVATEL, а для интернет-изданий – размещение прямой, открытой для поисковых систем, гиперссылки на страницу OBOZREVATEL, на которой размещен оригинальный материал. Любое копирование, публикация, перепечатка и последующее распространение информации, которая содержит ссылку на «Интерфакс-Украина» www.interfax.com.ua, строго запрещено. Все опубликованные фотоматериалы Getty Images и УНИАН не подлежат дальнейшему воспроизведению и/или распространению в любой форме без письменного разрешения компаний. Редакция OBOZREVATEL может не разделять точку зрения, изложенную в авторском материале. За достоверность информации, опубликованной в рекламных материалах, ответственность несет рекламодатель.

©2021 Все права защищены, ООО «Золотая середина».

Видео:КАК ДЕЛАЮТ ШИНЫ В РОССИИ? NOKIAN HAKKAPELIITTAСкачать

Расширенная гарантия на шины Nokian Tyres

Период действия программы с 01 января 2021 г. по 31 декабря 2021 г. Срок действия Гарантии – Бессрочная гарантия.

Читайте также: Шины грязевые r16 сафари

Гарантийный талон выдается при покупке от 1 (одной) шины, остаточная глубина протектора на момент обращения покупателя должна составлять не менее 4 мм.

Гарантия действует для физических лиц и юридических лиц (также на шины, купленные в кредит или в рассрочку).

Условия расширенной гарантии распространяются на шины Hокиан всех типоразмеров, допущенных заводом-изготовителем автомобиля. Подробная информация по моделям шин указана на сайте . Список авторизованных торговых точек, куда можно обратиться за ремонтом/заменой поврежденной шины, можно посмотреть здесь.

На каждое гарантийное колесо возможен 1 (один) ремонт и 1 (одна) замена, до остаточной глубины рисунка протектора — 4 мм.

Расширенная гарантия распространяется только на эксплуатационные повреждения – проколы, порезы, разрывы и вздутия боковины, за исключением случаев, в которых повреждения носят намеренный характер (акты вандализма со стороны Потребителя или третьих лиц) и произошедшие в процессе монтажа/демонтажа.

Расширенная гарантия не распространяется на повреждения, полученные в результате использования шин в условиях гоночных соревнований, а также на шины первичной комплектации автомобиля; полученные в подарок; использующиеся в коммерческих целях; ранее отремонтированные вне Магазина; ранее отремонтированные или замененные по Расширенной гарантии.

При обращении по РГ клиент должен предъявить:

заполненный гарантийный талон с подписью и печатью Участника;

документ, удостоверяющий личность;

свидетельство о регистрации транспортного средства;

товарный и кассовый чек или копию 1-й страницы кредитного договора + тов.чек (физическое лицо, обратившееся в Авторизованную торговую точку от имени юридического лица, должно предоставить доверенность или иной документ, подтверждающий полномочия физического лица);

*Данная Программа расширенной гарантии действительна только на территории РФ и не действует в Республиках Казахстан и Беларусь.

Видео:Nokian Nordman SX3 - НОВИНКА летние шины | ОБЗОРСкачать

Сроки и условия предоставления расширенной гарантии на шины Нокиан

«Nokian Tyres» – финская компания, которая разрабатывает и производит шины для легковых автомобилей для коммерческого и грузового транспорта. Основными потребителями «Нокиан» являются регионы с капризной переменчивой погодой, снежной зимой и низкими температурами.

Официальным дистрибьютором фирмы «Nokian Tyres» в России и организатором расширенной гарантии является ООО «Нокиан Шина».

Видео:Шипы? Да ни за что! Реальный отзыв Nokian Nordman Rs 2 липучка / фрикционная резинаСкачать

Гарантийные обязательства на шины «Нокиан»

Расширенная гарантия на «Nokian» предоставляется на непреднамеренные дефекты:

• проколы;
• порезы;
• разрывы;
• на шины, которые повреждены в результате дорожно-транспортного происшествия.

Программа действует на «колеса», размер которых рекомендован и указан в технической документации производителем автомобиля.

Участниками программы выступают:

• автоцентры и автосалоны;
• шинные центры;
• интернет-магазины.

• Нокиан Хаккапелитта 9.
• Нокиан Хаккапелитта 8.
• Нокиан Хакка Блэк 2.
• Нокиан Хакка Блю 2.
• Нокки Хакка Грин 2.

Полный список моделей товаров, на которые распространяется программа, размещается на официальном сайте компании.

Видео:Обзор летних шин IKON (бывшая Nokian) Nordman SX3Скачать

Электронная программа обслуживания: что это такое и зачем она необходима?

Электронная расширенная гарантия предполагает отсутствие бумажного бланка гарантийного талона. Электронный талон заполняется единожды при покупке «Нокиан». Сотрудники сервисного центра идентифицируют покупателя по данным, указанным при активации.

Как активировать?

Заполнение электронной формы происходит после покупки «резины» в торговой точке – участнике программы расширенной гарантии. Покупателю приходит смс-сообщение со ссылкой на активацию. Ему необходимо пройти по ссылке и заполнить требуемые системой данные.

Клиент вправе самостоятельно зарегистрировать покупку товара и активировать электронную гарантию. Для этого необходимо:

1. зайти на сайт nokiantyres.ru в раздел «Расширенная гарантия. Активация»;
2. заполнить электронную форму: указанные поля обязательны для заполнения;
3. прикрепить фото кассового чека или товарной накладной.

Покупатель обязан активировать электронную расширенную гарантию в течение 30 календарных дней с момента приобретения шин. По истечении этого срока активация невозможна, и клиент утрачивает право на обслуживание.

Читайте также: Шина husqvarna 5820869 64

Видео:NOKIAN NORDMAN 8 VS IKON NORDMAN 8 визуальное сравнение, в чём разница? какая лучше?Скачать

В каких случаях гарантийное обслуживание прекращается?

Программа не действует и обслуживание прекращается в случаях:

• преднамеренного повреждения;
• если повреждения получены в ходе монтажа или демонтажа;
• повреждения получены при неравномерном износе резины;
• нарушены правила эксплуатации: сезонность, соответствие климатическим условиям, требованиям завода-изготовителя автомашины;
• произведен ремонт в неавторизованном сервисе;
• гарантия не распространяется на шины, полученные в подарок или бесплатно;
• допущены неточности или исправления в гарантийном талоне;
• выявлены недостоверные данные в гарантийном талоне;
• отсутствует активация электронной гарантии или нарушены сроки активации.

Видео:Nokian Nordman 7 сравнение c Nordman 7 от Icon Tyres!Скачать

Безвозмездный ремонт/замена шин «Нокиан»

Авторизованными точками выступают торговые точки, уполномоченные ООО «Нокиан Шина» рассматривать, принимать решение и обслуживать клиентов, участвующих в программе расширенного гарантийного обслуживания.

Информация об участниках программы размещается на официальном сайте компании ООО «Нокиан Шина» и должна быть доведена до покупателя при покупке товара и оформлении обязательств на обслуживание.

Соблюдение условий

Обязательное условие расширенной гарантии – верно заполненный гарантийный талон.

В гарантийном талоне прописываются данные не более пяти шин. При приобретении большего количества товара выписывается соответствующее количество гарантийных талонов.

Куда обращаться?

При выявлении повреждений, которые подпадают под получение расширенной гарантии, покупатель может обратиться в любой авторизованный центр «Нокиан» на территории Российской Федерации. Клиент, купивший шины с электронной расширенной гарантией (к примеру Nokian Hakkapeliitta 8), может обратиться только в авторизованный центр с электронной расширенной гарантией.

Необходимые документы

Вместе с гарантийным талоном покупатель предъявляет:

• кассовый или товарный чек, товарную накладную, подтверждающую покупку товара с указанием даты продажи, стоимости, места продажи шин;
• паспорт, военный билет или водительское удостоверение, подтверждающее личность гражданина;
• ПТС или свидетельство о регистрации ТС, на которое приобретались шины;
• доверенность на право представлять интересы – если покупателем выступало юридическое лицо;
• для электронной гарантии – необходимо сообщить номер телефона, по которому осуществлялась активация и все перечисленные выше документы.

Ст. 493 Гражданского Кодекса РФ дает возможность покупателю ссылаться на свидетельские показания, подтверждающие факт продажи или предоставить иные документы взамен кассового чека. К таким документам может быть отнесена техническая документация на товар, в которой указан факт оплаты.

Сроки

Ремонт/замена должны производиться незамедлительно. При отсутствии необходимой модели законодательно установлен максимальный срок для замены/ремонта – 45 суток (ст. 20 ЗОЗПП). Первым днем считается день, следующий за днем обращения в торговую точку. За 45 суток сервис должен заказать нужную модель и выполнить замену или произвести ремонт.

В случае невыполнения работ за указанный срок клиент вправе подать претензию. Покупатель может требовать возврата денег и оплаты неустойки в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки.

При возникновении спорной или сложной ситуации назначается товароведческая экспертиза за счет сервиса (продавца).

Если клиент отказался по каким-либо причинам производить ремонт/замену шины, то об этом составляется акт, в котором указывается причина отказа. Оригинал акта остается в авторизованной точке, копия выдается клиенту.

Что делать, если отказывают в замене/ремонте?

В случаях, когда покупатель не согласен с актом осмотра шины сотрудниками авторизованной точки или ему отказано в предоставлении расширенных гарантийных услуг, он вправе обратиться для проведения независимой экспертизы за свой счет. Продавец обязан возместить затраты на независимую экспертизу ( п.5 ст. 18 ФЗ № 2300-1).

Если сервис отказывает в гарантийном обслуживании и не указывает причин и источников возникших дефектов, он нарушает ст. 20 ФЗ № 2300-1. Клиент вправе подать жалобу в Роспотребнадзор.

Программа «Расширенная гарантия» не является программой, улучшающей качество товара. Она действует только на территории Российской Федерации. Преследует цель – увеличить число постоянных покупателей шин «Нокиан» в России.

• Свежие записи
  • Нужно ли менять пружины при замене амортизаторов
  • Скрипят амортизаторы на машине что делать
  • Из чего состоит стойка амортизатора передняя
  • Чем стянуть пружину амортизатора без стяжек
  • Для чего нужны амортизаторы в автомобиле

  
  

  источники:

  https://fasad-adelante.ru/shiny-nokian-chto-takoe-garantiya