Сломанный компрессор для аквариума

Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат компрессора для аквариума обратно продавцу только ненадлежащего качества (бракованного). В то же время, исходя из Постановления Правительства РФ №924 от 10.11.2011, компрессор для аквариума надлежащего качества не подлежит возврату, обмену на аналогичный товар другого фасона, размера, формы, габаритов или комплектации. Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара. Так, Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463 предоставляет возможность возврата компрессора для аквариума продавцу в случае дистанционного способа продажи.

Видео:Бесшумный Тихий компрессор для аквариума и ремонтопригодность! Обзор аквариумных компрессоров!Скачать

Возврат компрессора для аквариума надлежащего качества

Закон «О защите прав потребителей» дает право продавцу отказать в возврате компрессора для аквариума надлежащего качества как технически сложного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости.

При этом осуществить возврат денежных средств в полном объеме в течение этих 14 дней можно произвести в 2-х случаях.

• Если у продавца отсутствует товар для замены надлежащего качества
• Если по вине продавца, он не способен произвести замену, а товар имеется в наличии на складе

В этом случае необходимо чтобы товар удовлетворял ряду условий:

• Товар не был использован
• Товарный вид и упаковка сохранены
• Отсутствует нарушение ярлыков и пломб
• Наличие кассовых или товарных чеков

Подача жалобы

В случае отказа продавца принять обратно компрессор для аквариума надлежащего качества, то можно подать жалобу одним из трех способов.

• Прямое обращение в руководство или отдел претензий в магазине;
• Можно подать жалобу в отдел Роспотребнадзора;
• Исковое заявление в суд.

Прямое обращение в руководство или отдел претензий в магазине

Подача жалобы руководству или в отдел претензий может проводиться в устной форме, ее также можно подать по телефону. Но рекомендуется обращаться в письменной форме и написать жалобу.

Жалоба в Роспотребнадзор

Наиболее эффективной мерой является подача жалобного заявления в отдел Роспотребнадзора. Жалобу можно составить в свободном виде, в ней требуется описать сложившуюся ситуацию. Кроме этого в ней указывают действия дирекции и продавцов на ваше жалобное заявление. Разбирательство в среднем занимает около месяца, но часто ответ поступает намного раньше этого срока.

Исковое заявление в суд

Существует еще один способ, который помогает добиться возврата денег за такой технически сложный товар, как компрессор для аквариума, если был дан неправомерный отказ – это обращение в суд. Он достаточно сложный, но при этом часто позволяет добиться положительных результатов.

Возврат в интернет-магазин

Согласно Постановления Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463, при дистанционном способе продажи возврат компрессора для аквариума возможен в случае, если сохранены его потребительские свойства и товарный вид, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки компрессора для аквариума у продавца, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у этого продавца.

Согласно существующих «Правил дистанционной торговли» можно вернуть качественный технически сложный товар по упрощенной схеме.

• Если покупатель расписался при вручении товара, то он может его вернуть в течение 7 дней
• Если никакой расписки в получении не было – возврат возможен в течении 1 месяца

Также вы можете потребовать возврат денег за компрессор для аквариума, приобретенный в интернет-магазине в любое время до получения товара.

Порядок возврата

Если потребитель хочет вернуть компрессор для аквариума и получить потраченные деньги необходимо пройти следующие шаги:

1. Для начала потребитель должен составить письменное заявление и направить его продавцу. Заявление можно написать от руки и передать его лично продавцу, также его можно отправить в электронном виде на адрес почты продавца;
2. Если товар был куплен через интернет, то заявление отправляется на электронный адрес или заполняется на сайте в специальной форме;
3. После этого продавец должен полностью изучить заявление, затем он принимает меры. Все это производится в соответствии со сроками, которые установлены законодательством;
4. Для интернет-магазинов на рассмотрение и осуществление решения предоставляется 30 дней. А вот обычные магазины должны изучить заявление и принять решение за 10 дней;
5. О принятом решении потребитель может быть уведомлен письменным ответом или по телефону;
6. Если покупателю будет предоставлен отказ или его заявление было проигнорировано, то он может обратиться в другие более компетентные органы.

Читайте также: Каким должно быть давление газа в нагнетательном газопроводе компрессора

Чтобы составить заявление не обязательно иметь специальный бланк. Для этого подойдет обычный лист формата А4. На нем необходимо указать свои контактные данные, номер телефона, адрес электронной почты. В заявлении указывается информация о приобретенном товаре – его наименование, дата покупки, причина. Далее описывается, почему вы хотите его вернуть. В конце обязательно ставится дата и подпись. Дополнительно к заявлению прикладывается весь перечень требуемых документов.

Альтернативные способы возврата

В ряде случаев есть нюансы в законодательстве, допускающие возможность вернуть исправный компрессор для аквариума обратно в магазин.

1. Возврат в случае, если продавец сообщил ложные сведения о товаре или его характеристиках. В этом случае необходимо писать претензию.
2. Возврат исправного товара возможен без объяснения причины в день покупки.
3. По договоренности сторон.

Видео:Ремонт компрессора для аквариума!Видео не для слабонервных!!!!!!!!Скачать

Возврат компрессора для аквариума ненадлежащего качества (бракованного)

Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального.

• Имеются отклонения во внешнем виде от нормального, либо не полная комплектация;
• Имеются недостатки, из-за которого компрессор для аквариума не способен удовлетворить предполагаемые потребности покупателя;
• Имеются недостатки, препятствующие выполнению прямого функционального назначения товара;
• Характеристики отличаются от заявленных в сопроводительной документации;
• Параметры не соответствуют ГОСТ или ТУ, согласно которых велось производство товаров.

Основания для возврата

Любой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть компрессор для аквариума в магазин или другую торговую точку.

При этом отсутствует возможность вернуть товар в следующих случаях:

1. Если брак возник из-за действий покупателя;
2. Если покупатель был заранее проинформирован о имеющихся недостатках;
3. Если срок действия гарантии закончен.

• гарантия от производителя – которая устанавливается производителем в соответствии с законодательством (например, в ГОСТ);
• гарантия от точки продажи – которая должна быть не меньше срока, который указал производитель.

Права покупателя

Если компрессор для аквариума будет ненадлежащего качества, то есть будут выявлены нарушения, дефекты, то согласно статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» покупатель имеет право на ряд требований.

• На возврат и получения денег;
• На обмен товара на новый с теми же заявленными характеристиками;
• На проведение ремонта на бесплатной основе;
• На обмен на товар с другими характеристиками с оплатой разницы в цене
• По согласованию сторон на снижение цены на товар равным величине найденного брака.

Порядок действий

Если после покупки будет выявлен брак компрессора для аквариума, то первое, что должен сделать покупатель – это обратиться к продавцу. На начальном этапе стоит попробовать договориться с ним устно, если же ничего не выйдет, то необходимо перейти к серьезным действиям.

Составление претензии на имя продавца

В законодательстве нет определенного шаблона, но на практике уже устоялась определенная форма, которая часто используется при возврате товара. Именно ей требуется следовать, только в этом случае заявление будет иметь юридическую силу.

• ФИО покупателя, его контактные данные и подпись;
• Наименование и адрес торговой точки;
• Дата совершения покупки;
• Информация о товаре (например, его точное название и серийный номер);
• Причина возврата (перечисление всех дефектов товара);
• Указать на требование возврата товара;
• Описать перечень документов, приложенных к претензии.

При этом, к претензии необходимо приложить следующие документы:

• копию товарного или кассового чека;
• копию гарантийного талона;
• накладную;

Стоит учитывать, что в ситуациях, когда у потребителя нет товарных чеков, претензия все равно должна быть принята. В виде доказательств можно применять показания свидетелей, информацию о совершении покупки, которая имеется в базе данных, информацию с видеокамер.

Срок рассмотрения претензии

В последующий период производится рассмотрение претензии ответственным лицом продавца.

• Если покупатель требует обмена компрессора для аквариума, то рассмотрение может занять около 7 дней. В этот период выполняются все требуемые проверки;
• Если покупатель хочет вернуть деньги за изделие с браком, то у продавца будет 10 дней, чтобы написать ответ. Если итог будет положительным, то покупателю будут выплачены все потраченные деньги;
• Ответственное лицо продавца может отказать покупателю в принятии товара и возврате денег. Это происходит в ситуациях, когда вещь пришла в негодность по вине покупателя;
• Если брак товара возник по вине продавца или транспортной компании, то в компенсации может быть отказано. Для этого выполняется специальная экспертиза, которая позволяет установить, из-за чего возникла неисправность.

Сроки возврата денег

Стоит помнить, что за каждый день просрочки виновная сторона выплачивает пеню, ее размер устанавливается в соответствии с договором. Если данный вопрос осуществляется без договора, то размер пени будет равняться 1 % от стоимости товара.

Возврат компрессора для аквариума с браком является сложной процедурой, которая имеет много нюансов. Покупатель должен быть готовым к тому, что продавец будет уклоняться от его приема и возвращения денег. Чтобы сделать все правильно и вернуть потраченное, стоит обратиться к помощи профессиональных юристов.

Видео:Компрессор аквариумный не дует полный ремонтСкачать

Сломался компрессор

Сломался компрессор

Сообщение Tatianka! » 11 окт 2011, 11:06

Помогите пож! Попытаюсь обрисовать ситуацию. Аквариум 50 л. неделю назад сломался компрессор, за новым далеко ехать, вот неделю аквариум без компрессора! Обогреватель работает. стоит на 24 градуса. Свет почти все время был включен (думаю, пусть хоть растения кислород вырабатывают).
Вчера заметила на дне аквариума на грунте малюсенькие пузырьки воздуха. Или еще какого газа. Рыбы часто у поверхности. А на водорослях какие-то нити бурого цвета. Причем они как бы часть листа, а не посторонние. Но не черные и не жесткие! что теперь делать.

1. Описание проблемы: Вчера заметила на дне аквариума на грунте малюсенькие пузырьки воздуха. Или еще какого газа. Рыбы часто у поверхности. А на водорослях какие-то нити бурого цвета. Причем они как бы часть листа, а не посторонние. Но не черные и не жесткие
2. Литраж/габариты аквариума: 50л
3. Когда запущен аквариум: март 2010
4. Параметры воды: не знаю
5. Рыбы в аквариуме: 1 меченосец, 1 мрам гурами, 1 данио рерио (было всех по две, но всех вытеснили скалярии), и 2 СКАЛЯРИИ (большие выросли уже)
6. Растения в аквариуме:
7. Подкормка для растений: нет (то что рыбы перерабатывают)
8. Подача углекислого газа (CO2): не знаю
9. Грунт в аквариуме: из зоомагазина + верх камушки
10. Декорации в аквариуме (коряги, камни, украшения и тп):
11. Фильтрация: сейчас нет
12. Температура в аквариуме: 24
13. Аэрация: сейчас нет
14. Подмена воды в аквариуме: раз в неделю, но иногда забываю, раз в2-3 нед
15. Попадает ли прямой свет из окна в аквариум: нет
16. Освещение в аквариуме: лампа накаливания
17. Кормление: сухой корм
18. Недавние изменения: на дне аквариума на грунте малюсенькие пузырьки воздуха. Или еще какого газа. Рыбы часто у поверхности. А на водорослях какие-то нити бурого цвета

Видео:Бесшумный компрессор для аквариума из обычного.Скачать

Можно ли подавать воздух в акву компрессором от холодильника?

А зачем?
Лучше купить самый дешевый аквариумный компрессор — и по габаритам меньше, и по шуму, да и по эргономичности «малость» поболее будет

Изменено 25.8.08 автор obehan

А что вас смущает. Когда то в СССР так делали, т.к. с аква-компрессорами был напряг

Просто он мощный, кстати он у меня не шумит.

Свой на Aqa.ru, Советник

сообщение !Fox!
Просто он мощный, кстати он у меня не шумит.

Ох. мне бы ваши проблемы . А действительно, зачем.

Свой на Aqa.ru, Советник

А масла в этом воздухе, случайно, быть не должно?

Свой на Aqa.ru, Советник

сообщение !Fox!
Просто он мощный, кстати он у меня не шумит.

А Вы учитываете мощность компрессора от холодильника? Счетчик будет крутится постоянно.

Изменено 25.8.08 автор VAP_S

Вы вообще понимаете о чём говорите?

Компрессор холодильника (кондиционера и т.п.) предназначен только для сжимания хладагента до давления конденсации и подачи его в испаритель.

Что бывает, когда в фреоновый контур подадает воздух: фреон вступает с ним в химическую реакцию и писец маслу, а значит и компрессору, дешёвый сдохнет (сгорит) сразу, дорогой полупромышленный помучается максимум пару лет (если защитная автоматика не сработает, что всё же бывает изредка). Масло ведь в компрессоре предначено для работы только с одним конкретным фреоном (забудем про масло отдельных дорогих компрессоров, например Mitsubishi Electric, но и он тоже долго не протянет).

А как масло, уносимое воздухом будет возвращаться в компрессор?
А вы не думали, что компрессор с недостатком масла будет перегреваться? А не думали, что если компрессор будет прегреваться, то масло будет подгорать, а то и вообще сгорит (вместе с квартирой)? Кислород ведь ( ИМХО ), в отличие от фреона в воздухе присутствует. А вы нюхали когда нибуть подгоревшее масло на сковородке? А масло в компрессоре вовсе не пищевое.
Неужели вы не разу не видели как горят пламенем компрессоры кондиционеров?
Даже если случится чудо и компрессор не сгорит, вы представляете шум от компрессора работающего при недостатке (отсутствии) масла.

Всё вышеописанное относится к случаю сухого воздуха.

А если воздух будет влажный? Вы знаете, что образуется при взаимодействии фреона, растворённого в масле, и воды? И насколько быстро образовавшаяся крайне токсичная кислота убьёт и компрессор и рыбок?

Да и наконец, вы не думали о токсичности фреона, который присутствует в масле?

Использовать воздух в качестве сжимаемого агента можно только для того, чтобы экспериментальным путём понять — через сколько часов сгорит компрессор и чтоб понять, загорится ли квартира, если сгорит компрессор.

• Свежие записи
  • Чем отличается двухтактный мотор от четырехтактного
  • Сколько масла заливать в редуктор мотоблока
  • Какие моторы бывают у стиральных машин
  • Какие валы отсутствуют в двухвальной кпп
  • Как снять стопорную шайбу с вала

  
  

  источники:

  https://evakuatorinfo.ru/slomannyy-kompressor-dlya-akvariuma

  📸 Видео

  Компрессоры для аквариума Hailea 9601, 9602 и 9610. Большой обзор воздушных компрессоров 96 серии.Скачать

  

  МОЩНЫЙ КОМПРЕССОР для аквариума! Он сбивает рыб с ног!Скачать

  

  РЕМОНТ АКВАРИУМНОГО КОМПРЕССОРА помпа для аквариумаСкачать

  

  КОМПРЕССОР БЕЗ ЭЛЕКТРИЧЕСТВА СВОИМИ РУКАМИСкачать

  

  Бесшумный КОМПРЕССОР ДЛЯ АКВАРИУМА PRIME РR-4104 (Пьезокомпрессор Прайм)Скачать

  

  Бесшумный КОМПРЕССОР ДЛЯ АКВАРИУМА: тихий, недорогой, мощный аэратор подачи воздуха!Скачать

  

  Выбираем тихий компрессор для аквариума • Сравнительный обзор Tetra, Aquael, Schego. 150 л/чСкачать

  

  ТИХИЙ И МОЩНЫЙ КОМПРЕССОР ДЛЯ АКВАРИУМА MAXI APUMPСкачать

  

  Ремонт двухканального #компрессора, много #поломокСкачать

  

  Ищем бесшумный компрессор для аквариума. Тест Eheim, Schego, Aquael, Tetra, DophinСкачать

  

  LAGUNA ICEBERG YE 922 - компрессор для аквариумаСкачать

  

  Нужен ли компрессор и аэрация в аквариуме или нет?!Скачать

  

  Аэрация без электричества или компрессор аквариумистов прошлогоСкачать

  

  РЕАЛЬНАЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ КОМПРЕССОРОВСкачать

  

  Компрессор для аквариума своими руками. За 5 минут и 50 рублей!Скачать

  

  Мега тихий компрессор для аквариума с Алиэкспресс!Скачать