Сушин александр редуктор пм (4 видео)

Сушин Александр ОАО «Редуктор-ПМ» MCSE microsoft@perm.ru. — презентация

Презентация была опубликована 9 лет назад пользователемvmind.ru

Содержание

Похожие презентации
Презентация на тему: » Сушин Александр ОАО «Редуктор-ПМ» MCSE microsoft@perm.ru.» — Транскрипт:
Внедрение Service Desk в АО «РЕДУКТОР-ПМ»
Отзыв клиента
Особенности проекта
Развитие проекта
Setec построил ИТ-инфраструктуру инженерно-технического центра «Редуктор-ПМ»
2020: Создание ИТ-инфраструктуры инженерно-технического центра
🎬 Видео

Презентация на тему: » Сушин Александр ОАО «Редуктор-ПМ» MCSE microsoft@perm.ru.» — Транскрипт:

1 Сушин Александр ОАО «Редуктор-ПМ» MCSE

12 0. KMS регистрирует SRV-запись KMS Host AD / DNS KMS Client 2. DNS возвращает записи KMS-серверов 1. Клиент запрашивает в DNS SRV-записи _VLMCS 3. Клиент выбирает KMS из списка и отправляет анонимный запрос 4. KMS возвращает текущий счетчик — клиент активируется, если значение счетчика >= (Vista:25, Server:5) = (Vista:25, Server:5)»>

14 Group A Windows Web Server 2008 Windows HPC Server Client VL editions Group A Windows Web Server 2008 Windows HPC Server Client VL editions Client VL Windows 7 Enterprise Windows 7 Professional + previous editions Client VL Windows 7 Enterprise Windows 7 Professional + previous editions Client VL Windows Vista Enterprise Windows Vista Business Client VL Windows Vista Enterprise Windows Vista Business Group B Windows Server 2008 Enterprise Windows Server 2008 Standard + Group A editions Group B Windows Server 2008 Enterprise Windows Server 2008 Standard + Group A editions Group C Windows Server 2008 Datacenter Windows Server 2008 for Itanium + Group B editions Group C Windows Server 2008 Datacenter Windows Server 2008 for Itanium + Group B editions Group A Windows Web Server 2008 R2 Windows Server 2008 R2 HPC + Client and previous editions Group A Windows Web Server 2008 R2 Windows Server 2008 R2 HPC + Client and previous editions Group B Windows Server 2008 Enterprise R2 Windows Server 2008 Standard R2 + Group A & previous editions Group B Windows Server 2008 Enterprise R2 Windows Server 2008 Standard R2 + Group A & previous editions Group C Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 for Itanium + Group B & previous editions Group C Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 for Itanium + Group B & previous editions

21 Утилиты Volume Activation Management Tool (VAMT)

Видео:АО Редуктор-ПМСкачать

Внедрение Service Desk в АО «РЕДУКТОР-ПМ»

Видео:Посетили промышленное предприятие АО «Редуктор-ПМ»Скачать

Отзыв клиента

«Пока мы смогли реализовать только базовые наши потребности, но мы заинтересованы не останавливаться на достигнутом. В 2017 году планируем серьезно прорабатывать вопрос управления статистикой с применением методологии Компании ИнфраМенеджер, построенной на методах Six Sigma. В наших планах на основе реалистичных данных сформировать оптимальные параметры SLA — не только достижимые, но и соответствующие требованиям руководства АО «Редуктор-ПМ».

Вторым направлением развития проекта должна стать автоматизация ИТ-процессов, от которых зависит скорость и качество обработки обращений пользователей: автоматизация типовых запросов на обслуживание (в первую очередь, связанных с предоставлением доступа к различным ИТ-ресурсам), управление изменениями ИТ-сервисов и так далее. Совместно с проектной командой ИнфраМенеджер мы можем реализовывать наши задачи быстрее и эффективнее. Их методики и опыт позволяют увидеть полную картину и построить причинно-следственные связи при проработке и принятии решений.»

Сушин Александр Яковлевич — заместитель управляющего директора по информационным технологиям АО «Редуктор-ПМ»

Компания «Авиационные редуктора и трансмиссии — Пермские моторы» (сокращенное название «Редуктор-ПМ») стала первым предприятием холдинга АО «Вертолеты России» по автоматизации службы Service Desk в рамках тиражирования единой системы управления ИТ-сервисами на базе ПО «ИнфраМенеджер».

Читайте также: Разбираем редуктор мотоблока тарпан

Основная задача ИТ команды АО «Редуктор-ПМ» — эффективность работы: оптимизация численности ИТ-службы при поддержании высоких темпов работы. В итоге ИТ-служба АО «Редуктор-ПМ» эффективно справляется с поддержкой и развитием ИТ-сервисов предприятия при следующих численных показателях:

Общая численность ИТ-сотрудников — 20 человек
Численность пользователей — 800 человек
Количество информационных систем — 40

Целью построения автоматизированной Service Desk было не только облегчение контроля текущей ситуации (гарантированная доставка обращений пользователей до исполнителей; гарантированный контроль полного объема работ каждого из исполнителя, без увеличения трудозатрат на поддержку процессов), но и получение инструмента для планирования и контроля ИТ-процессов и ИТ-сервисов.

Благодаря предлагаемой компанией «ИнфраМенеджер» методике совершенствования процессов «Четыре шага к будущему», основанной на методах Six Sigma, ИТ-служба АО «Редуктор-ПМ» получила инструмент для расчета достижимых параметров SLA.

Благодаря слаженной работе команд по внедрению предприятия АО «Редуктор-ПМ» и подрядчика (компании «ИнфраМенеджер»), адаптированным при внедрении в управляющей компании АО Вертолеты России и методикам построения службы поддержки, всего за 20 рабочих дней были запущены в опытно-промышленную эксплуатацию:

Единый журнал регистрации обращений во все подразделения ИТ-службы по 100% обращений (включая инциденты, запросы на обслуживание, запросы на изменение, запросы на консультации);
Портал самообслуживания для пользователей с возможностью регистрации заявок, получения информации о статусе и истории обработки ранее зарегистрированных заявок;
Единый каталог ИТ-сервисов с распределением зон ответственности внутри ИТ-службы;
Автоматический контроль сроков обработки заявок.

В рамках работ по настройке системы Service Desk на базе ПО «ИнфраМенеджер» полностью автоматизировано распределение обращений по группам, ответственным за различные ИТ-сервисы, а также выстроена система автоматического уведомления о состояниях заявок пользователей, ответственных ИТ-сотрудников и ИТ-руководителей.

Современное ИТ-решение «ИнфраМенеджер» позволяет эффективно справляться с большим количеством поступающих заявок (более 700 заявок в месяц на 12 ИТ-сотрудников, обеспечивающих поддержку пользователей) без увеличения штата ИТ и без формального выделения 1-й линии поддержки.

Особенности проекта

Одним из основных факторов успеха проекта стала сплоченность ИТ-команды предприятия «Редуктор-ПМ» и их общая заинтересованность в результатах. Совместная разработка каталога ИТ-сервисов, активное участие в обучении не только работе с системой, но и общим принципам постановке процессов по ITIL, а также осмысленный подход к проектированию изменений ИТ-процессов всей командой позволили максимально эфективно использовать готовые методики компании «ИнфраМенеджер».

Развитие проекта

«Пока мы смогли реализовать только базовые наши потребности, но мы заинтересованы не останавливаться на достигнутом. В 2017 году планируем серьезно прорабатывать вопрос управления статистикой с применением методологии Компании ИнфраМенеджер, построенной на методах Six Sigma. В наших планах на основе реалистичных данных сформировать оптимальные параметры SLA — не только достижимые, но и соответствующие требованиям руководства АО «Редуктор-ПМ».

Вторым направлением развития проекта должна стать автоматизация ИТ-процессов, от которых зависит скорость и качество обработки обращений пользователей: автоматизация типовых запросов на обслуживание (в первую очередь, связанных с предоставлением доступа к различным ИТ-ресурсам), управление изменениями ИТ-сервисов и так далее.» — говорит заместитель управляющего директора по информационным технологиям АО «Редуктор-ПМ», Сушин Александр Яковлевич — «Совместно с проектной командой ИнфраМенеджер мы можем реализовывать наши задачи быстрее и эффективнее. Их методики и опыт позволяют увидеть полную картину и построить причинно-следственные связи при проработке и принятии решений.»

Читайте также: Устройство заднего редуктора ниссан кашкай j10

Видео:Редуктор. Устройство. Конструкция. Виды и типы редукторовСкачать

Setec построил ИТ-инфраструктуру инженерно-технического центра «Редуктор-ПМ»

Дата проекта: 2019/12 — 2020/05

подрядчики — 211проекты — 587

системы — 225вендоры — 105

подрядчики — 552проекты — 1680

системы — 93вендоры — 79

подрядчики — 356проекты — 971

системы — 360вендоры — 146

Видео:Конкурс профмастерства. Редуктор ПМ на базе ПТПИТСкачать

2020: Создание ИТ-инфраструктуры инженерно-технического центра

Компания Setec 29 июля 2020 года сообщила о том, что реализовала проект по созданию ИТ-инфраструктуры инженерно-технического центра АО «Редуктор-ПМ», входящего в холдинг «Вертолеты России».

Инженерно-технический центр (ИТЦ), в котором разместились конструкторы, технологи и административный персонал, является частью сборочно-испытательного комплекса вертолетных редукторов и трансмиссий, созданного на базе пермского завода «Редуктор-ПМ».

Специалистам Setec предстояло спроектировать и построить инженерную инфраструктуру ЦОД и кроссовых помещений, а также подсистему передачи данных, включая локальную вычислительную сеть и Wi-Fi , и инфраструктуру мультимедийных коммуникаций. При этом из-за жестких сроков устанавливать и монтировать оборудование, настраивать системы пришлось параллельно с проведением во вновь построенном здании внутренней отделки.

Инфраструктура ЦОД, в который переведены все вычислительные мощности заказчика, строилась с учетом увеличения на нее фактической нагрузки в ближайшие 3-5 лет, отметили в компании.

В части инженерного обеспечения помещений были выполнены следующие работы: смонтирован фальшпол, проложена система кабельных каналов, установлены источники бесперебойного питания, создана единая телекоммуникационная сеть, объединяющая расположенные на этажах кроссовые с ЦОД, а также система горячего и холодного коридоров ЦОД для поддержания климатических параметров оборудования и структурированная кабельная система на 1400 портов. Кроме этого, был внедрен комплекс мониторинга, который позволяет удаленно контролировать температуру и влажность в коммутационных помещениях и ЦОД.

Была также проделана значительная работа по распределению оборудования в ЦОД, проектированию и прокладке в нем и кроссовых помещениях кабельных трасс. Здесь заказчик строго настаивал на соблюдении требований, в том числе по обеспечению внешней эстетики.

Локальная вычислительная сеть ИТЦ полностью построена на телекоммуникационном оборудовании, производимом Российской корпорацией средств связи (РКСС) и сертифицированном ФСТЭК России .

Как уточнили в Setec, необходимостью соблюдать регламенты холдинга «Вертолеты России» в части импортозамещения было обусловлено применение данного оборудования уже в 2017 году – при модернизации ЛВС предприятия «Редуктор-ПМ». И как показала практика, построенная на продуктах РКСС сеть не уступает аналогичной конфигурации на базе зарубежных устройств, стабильно функционирует и обеспечивает заданные требования по производительности и отказоустойчивости.

Для поддержания гарантированного электропитания в ЦОД и кроссовых помещениях также было использовано отечественное решение – от компании «Связь инжиниринг».

Наиболее заметной составляющей ИТ-инфраструктуры, построенной в инженерно-техническом центре, стала система мультимедийных коммуникаций, которая установлена в пяти кабинетах руководителей и конференц-зале.

Универсальный комплект для кабинетов руководителей состоит из кодеков видеоконференцсвязи, телевизоров и самонаводящейся камеры. Это позволяет проводить видеоконференции как внутри предприятия, так и с другими заводами холдинга «Вертолеты России » в формате Full HD. Дополнительно в каждом кабинете установлена беспроводная система презентаций с возможностью комментирования и создания презентационных материалов, что упрощает демонстрацию контента.

Конференц-зал ИТЦ оснащен двумя видеостенами, профессиональной акустической системой, конференц-системой президиума, размещенными по периметру телевизорами, и все это объединено в сеть с единым беспроводным управлением.

источники:

https://evakuatorinfo.ru/sushin-aleksandr-reduktor-pm