Постараюсь по короче. Где-то год назад мною было замечено падение уровня ОЖ. Я ничего не стал подливать и приехал к ОД, попросил посмотреть, т.к. следов течи не было видно. В итоге мастера нашли пробой прокладки ГБЦ со стороны выпускного коллектора, быстренько заказали комплект прокладок и заменили их по гарантии. На этом история закончилась. И вот неделю назад я решил сгонять на выходные в Казань на пару дней. Перед выездом, как всегда, экспресс- проверка всех систем (всеж 500 верст в одну сторону): болты колес, давление шин, лампочки, уровень масла, уровень ОЖ и. ОПАчки, в бачке только пара сантиметров. Т.к. нужно было уже ехать, я быстро купил литр антифриза и долил где-то 700-800 гр., а т.к. знаю, что чудес не бывает, позвонил дилеру и записался на послепраздников на диагностику. В дороге и по окончанию я следил за уровнем, он за 1000 км. не изменился, но я всеж приехал в тех.центр (раз уж записался). Механики около часа изучали машину и сообщили, что снова имеет место легкое подтекание прокладки ГБЦ в том же месте. Я как-то даже успокоился, т.к. вовремя заметил проблему и попросил заказать прокладку (в наличии не было) и отпустить меня, а как придет запчасть, поменять по гарантии. Но мастер с мотористом убедительно предложили оставить им машину до утра, чтобы точно убедится в течи и снять головку цилиндров для замеров геометрии, мол поменять-то не сложно, а вдруг через год снова побежит? Я пошел домой, отобрал у жены Корсу и стал ждать звонка ОД. Это было вчера. Кстати пробег машины 64000 км.
Сегодня днем раздался звонок, звонил мастер и сказал, что при вскрытии оказалось, что головка в норме, а вот блок цилиндров имеет некоторые отклонения от параметров. Назвать причину они затрудняются. Они приняли решение менять мне блок по гарантии и в настоящее время идут согласование с КИА моторс. Что запчасти заказываются списком, доставляются в течении недели и за день собираются на автомобиль.
Вообщем я пребываю в легком шоке: на 64 тысячах мне по сути меняют двигатель на новый. С одной стороны удивление на счет надежности или качества ДВС, с другой — чуство уважения к дилеру и к компании КИА в целом. Им ничего не стоило поменять прокладку и отвязаться от меня, а через год и гарантия закончится. По результатам истории постараюсь отписаться. С уважением.
З.Ы. тем, кто с гордостью спрыгивает с гарантии, чтоб выгадать три копейки на масле, советую сильно задуматься. У меня по гарантийным бумагам замен уже тысяч на 80 накопилось, а сейчас еще и блок цилиндров, кстати может знает кто , сколько он стоит?
- Некачественный ремонт блока цилиндров: особенности гарантийного и обычного ремонта
- Особенности гарантийного ремонта блока цилиндров
- Гарантийные случаи ремонта блока цилиндров
- Как правильно отдать блок цилиндров на гарантийный ремонт
- Правила гарантийного ремонта блока цилиндров
- Сколько длится гарантийный ремонт блока цилиндров
- Права потребителя при осуществлении гарантийного ремонта
- Предоставление аналогичного блока цилиндров на время гарантийного ремонта
- Возврат блока цилиндров после гарантийного ремонта
- Причины отказа в гарантийном ремонте блока цилиндров
- Что делать, если гарантийный ремонт оказался некачественным и блок цилиндров опять не работает
- как вернуть деньги за блок цилиндров после гарантийного ремонта
- Претензии к продавцу и исполнителю работ
- Куда жаловаться на некачественный ремонт блока цилиндров
- Особенности обычного (негарантийного) ремонта блока цилиндров
- Некачественно выполненный ремонт блока цилиндров
- сроки ремонта блока цилиндров и последствия их неисполнения
- Куда жаловаться в случае нарушения исполнителем сроков договора, а также при некачественно произведенном ремонте
- Как подать исковое заявление на некачественный ремонт блока цилиндров
- Образцы документов при ремонте блока цилиндров
- Образец гарантийного талона на блок цилиндров
- Образец претензии на некачественный ремонт блока цилиндров
- Образец иска при некачественном ремонте блока цилиндров
- 📸 Видео
Видео:Замена блока двигателя Evotech 2.7 по гарантии + чек сразу после включения зажиганияСкачать
Некачественный ремонт блока цилиндров: особенности гарантийного и обычного ремонта
Каждый современный человек рано или поздно может столкнуться с проблемой неисправного блока цилиндров. вещи ломаются – и от этого не застрахован никто. Хорошо, что их можно починить, но что делать, если ваши права нарушаются во время ремонта?
Не пропустите сроки возврата — иначе будет поздно. Лучше уточните информацию у специалиста.
Вернуть товар можно почти всегда!
Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.
Получите информацию бесплатно у юристов через чат (справа внизу ↘️)
Какими правами обладает владелец блока цилиндров, какие сроки и процедуры должны быть соблюдены, и что делать в случае некачественно оказанной услуги, рассмотрим в данной статье.
Видео:KIA SORENTO: Возврат по гарантии после ремонтаСкачать
Особенности гарантийного ремонта блока цилиндров
Гарантийный ремонт осуществляется в период действия обязательства по гарантийному обслуживанию и длится, как правило, в течение одного года. В случае неисправности, возникшей в данный период, необходимо обратиться к продавцу блока цилиндров или в авторизованный сервисный центр продавца.
Гарантийные случаи ремонта блока цилиндров
Вернуть товар можно почти всегда!
Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.
Получите информацию бесплатно у юристов через чат (справа внизу ↘️)
Основным критерием для обслуживания по гарантии является характер поломки товара. Под действие попадают поломки, произошедшие по вине производителя товара, либо выявленный производственный брак.
Помощь профессионального юриста значительно повышает вероятность положительного исхода дела
Условия гарантийного ремонта исключают наличие следующих действий с товаром:
- нарушены условия эксплуатации, например, блок цилиндров был оставлен на раскаленном солнце, либо погружен под воду для неприспособленных для этого моделей; блок цилиндров подвергался внешним механическим воздействиям: ударам, сильному надавливанию или просто падению; товар подвергался самостоятельному разбору — если вы, обнаружив поломку, решили самостоятельно разобраться в причинах и устранить их, разобрали вещь либо поменяли любую его запчасть (одна снятая деталь может стать отказом для принятия товара по гарантии); неопрятный внешний вид товара — если на изделии имеются сколы, многочисленные царапины и другие повреждения – это также может повлиять на решение об обслуживании по гарантии.
Как правильно отдать блок цилиндров на гарантийный ремонт
При обращении в сервисный центр либо непосредственно к продавцу, необходимо:
- заполнить заявление; предоставить чек на покупку (при наличии); предоставить заполненный продавцом гарантийный талон, предоставить оригинальную упаковку.
Читайте также: Что такое рабочий объем цилиндра это
Многие продавцы также требуют наличие «родных» приспособлений: зарядного устройства, кабеля и т. п..
При передаче товара в сервис, специалист центра может провести оценку качества блока цилиндров, где будет отражен внешний вид товара и возможность принятия по гарантии. Владельцу блока цилиндров следует настаивать на личном присутствии в ходе проведения оценки качества, не упуская товар из вида.
Обязательно документальное оформление передачи блока цилиндров, а именно заполнение талона на гарантийный ремонт, который должен содержать в себе следующие пункты:
- наименование сервиса, осуществляющего ремонт; модель и характеристики передаваемой вещи; дата передачи товара; срок осуществления ремонтных работ; печать и подпись исполнителя.
Образец простого гарантийного талона на ремонт блока цилиндров можно посмотреть ниже.
Правила гарантийного ремонта блока цилиндров
Основным руководством потребителя услуги, в том числе и данного вида является Закон «О защите прав потребителей». Главным правилом здесь выступает безвозмездность оказания услуги, и возможные требования сервиса о дополнительной оплате проводимой диагностики не имеют основания.
Сколько длится гарантийный ремонт блока цилиндров
На сколько дней можно рассчитывать, передавая блок цилиндров на гарантийный ремонт. ст. 20 закона «О защите прав потребителей» регламентирует такие сроки:
- если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены незамедлительно, то есть в минимальный объективный срок; срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
если прошло 45 дней гарантийного ремонта блока цилиндров, а товар не отдают по любым причинам, следует сослаться на ст. 23 закона «О защите прав потребителей» и напомнить работнику сервиса, что каждый день просрочки обойдется центру в 1% от стоимости блока цилиндров в виде уплаты неустойки (пени).
часто возникает вопрос, продлевается ли гарантия на блок цилиндров после гарантийного ремонта. Обязательство продлевается на весь период времени, в который блок цилиндров сдан на гарантийный ремонт в сервисный центр и потребитель не имел возможности его использовать.
Права потребителя при осуществлении гарантийного ремонта
В случае обнаружения неисправности товара вы имеете следующие права:
- собственно воспользоваться правом на бесплатный ремонт в течение гарантийного обслуживания; требовать проведения экспертизы неисправности; лично самому присутствовать в ходе проведения экспертизы и проверке качества устройства; ожидать производства ремонта не более 45 дней; в случае ремонта продолжительностью более 45 дней, требовать начисления неустойки (пени); потребовать незамедлительного исполнения работ; продлить договор на оказание ремонтных работ в случае превышения срока в 45 дней; требовать замены блока цилиндров на время проведения ремонта.
Предоставление аналогичного блока цилиндров на время гарантийного ремонта
в ст. 20 закона «О защите прав потребителей» содержится обязанность исполнителя о выдаче заявителю другого товара на время гарантийного ремонта:
«в отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.
Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации».
Возврат блока цилиндров после гарантийного ремонта
По итогу проведения работ исполнителем составляется акт выполненных работ, в котором описывается:
- характер поломки; способы устранения неисправности; произведенная замена деталей; результат выполненных работ; дата и подпись исполнителя.
Вернуть товар можно почти всегда!
Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.
Получите информацию бесплатно у юристов через чат (справа внизу ↘️)
Так же составляется акт приема-передачи вещи. Потребителю следует в присутствии представителя сервиса удостовериться в исправности блока цилиндров и ознакомиться с результатами проделанной работы.
Причины отказа в гарантийном ремонте блока цилиндров
Сервисный центр может отказать в обслуживании товара по гарантии по причинам, перечисленным в разделе «гарантийные случаи». Что же делать, если вещь не принимают или ставят печать «отказано»?
Если вы не видите причин в отказе, не нарушали правил эксплуатации и не пытались самостоятельно починить товар, то вы вправе составить письменную претензию непосредственно продавцу или сервисному центру в отказе от гарантийного ремонта блока цилиндров, либо напрямую обратиться с жалобой в роспотребнадзор по вашему региону, где помогут составить претензию и провести проверку. В случае если продавец ответит отказом на полученную претензию, следует обратиться в суд.
Что делать, если гарантийный ремонт оказался некачественным и блок цилиндров опять не работает
если блок цилиндров снова сломался после произведенного гарантийного ремонта, то можно сделать вывод, что работа выполнена некачественно. Согласно закону «О защите прав потребителей», гарантийный ремонт товара является услугой, то есть на основании ст. 29 закона вы вправе требовать по своему выбору следующее:
- безвозмездное устранение недостатков работы; повторного выполнения услуги; возмещения расходов по устранению неисправности своими силами или силами других специалистов; отказ от исполнения договора.
Вышеуказанные права можно реализовать в ходе исполнения работы либо по ее результату:
- если гарантия на товар составляет 1 год (характерно для большинства товаров), то претензии по ремонту можно предъявлять в течение этого периода; если гарантийный срок истек, а недостатки работы выявлены, претензии предъявляются в течение двух лет. Однако потребитель сам должен доказать, что поломка возникла по вине исполнителя.
как вернуть деньги за блок цилиндров после гарантийного ремонта
такой товар не относится к технически сложным товарам и Возврат денежных средств за него возможен при наличии любого недостатка, возникшего после ремонта.
Претензии к продавцу и исполнителю работ
Претензия на некачественное оказание услуг по ремонту, нарушение его сроков, Возврат товара оформляется в письменном виде и направляется в сервисный центр с изложением заявленных вами требований.
Необходимо составить претензию в двух экземплярах, на собственном экземпляре получить отметку представителя сервиса о принятии претензии к рассмотрению, с указанием даты и подписи (печати).
Возврат денежных средств должен быть произведен в течение 10 дней с момента обращения | ст. 22 ЗОЗПП.
Куда жаловаться на некачественный ремонт блока цилиндров
Жалобу на некачественно оказанную услугу, а также на отсутствие реакции на претензию, необходимо направить в роспотребнадзор. если данные меры не привели к желаемому результату, следует обратиться в суд с исковым заявлением по некачественному ремонту блока цилиндров.
Вернуть товар можно почти всегда!
Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.
Читайте также: Как находить объем части цилиндра
Получите информацию бесплатно у юристов через чат (справа внизу ↘️)
Образец претензии на некачественно произведенный ремонт можно посмотреть ниже.
Судебная практика в отношении дел, касательно некачественного ремонта блока цилиндров, показывает, что установление причин возникновения неисправности с привлечением независимого эксперта, является основным фактором принятия судом решения. В случае если вы не нарушали правил эксплуатации блока цилиндров, и данное обстоятельство подтвердит эксперт, принятие решения в пользу истца не вызывает сомнений.
Видео:Замена блока, что нужно проверить? УМЗ-4216 Е-4. 2020г (Прототип не добили с завода)Скачать
Особенности обычного (негарантийного) ремонта блока цилиндров
В случае, когда гарантийный ремонт блока цилиндров невозможен, поломка вызвана механическим воздействием на него или неправильными условиями эксплуатации, владельцу неисправного товара остается обратиться в сервисный центр и осуществить ремонт за собственные средства.
Некачественно выполненный ремонт блока цилиндров
некачественный ремонт блока цилиндров можно охарактеризовать следующими пунктами:
- если выполненная услуга не соответствует качеству, указанному в договоре; если в договоре не указан предпочтительный результат, и выполненные работы не соответствуют обычным требованиям к качеству заявленных услуг; в результате произведенного ремонта, блок цилиндров оказался непригоден для его нормального использования; результат не соответствует заявленному образцу при аналогичных поломках; результат не соответствует закону.
Если вам сделали некачественный ремонт блока цилиндров, то потребитель может заявить следующие требования:
- устранение недостатков оказанной услуги по ремонту без внесения дополнительной платы; уменьшение ранее оговоренной за работу цены; повторное выполнение ремонта блока цилиндров; возмещение расходов по исправлению недостатков у другого специалиста; расторжение договора с возмещением убытков.
сроки ремонта блока цилиндров и последствия их неисполнения
согласно п.4 правил бытового обслуживания населения в РФ, договор об оказании услуги (выполнении работы) оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ) и должен содержать сведения о дате приёма и исполнения заказа (в том числе). То есть формулировка «ориентировочный срок» не является корректной и в договоре должна прописываться точная дата выполнения работы.
Законодательство не устанавливает точный срок производства ремонта блока цилиндров, однако когда эти данные не указаны в договоре, то согласно Гражданскому Кодексу РФ, а именно к п.2 ст. 314 ч.1 «в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении».
Заявление об исполнении обязательства в семидневный срок оформляется письменно в двух экземплярах и направляется исполнителю с пометкой о получении.
Если сервисный центр нарушил срок выполнения ремонта, то потребитель вправе:
- назначить новый срок, который будет указан в договоре на оказание услуги; требовать возмещения понесенных расходов, если ремонт выполнен другим лицом; требовать уменьшение цены, причем перерасчет производится с учетом цены на услуги в момент предъявления требования
отказаться от исполнения договора.
Срок устранения недостатков выполненного ремонта блока цилиндров законодателем не установлен, однако согласно ст. 30 закона «О защите прав потребителей», исполнитель должен устранить таковые в разумный срок. в отношении рассматриваемой услуги такой срок обычно составляет 7 дней.
Вернуть товар можно почти всегда!
Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.
Получите информацию бесплатно у юристов через чат (справа внизу ↘️)
Требование об уценке выполнения работы должны быть удовлетворены в течение 10 дней со дня их заявления.
Требование о возмещении понесенных расходов на другого исполнителя подлежат удовлетворению в течение 10 дней.
В случае нарушения сроков выполнения работы, исполнитель выплачивает потребителю неустойку (пени) в размере 3% от суммы договора на соответствующие услуги.
Отказ потребителя от договора в случае нарушения исполнителем сроков выполнения работ, а также некачественно выполненного ремонта, влечет за собой Возврат потребителю денежных средств. вернуть деньги за некачественный ремонт блока цилиндров сервисный центр обязан в течение 10 дней с момента заявления требования.
Куда жаловаться в случае нарушения исполнителем сроков договора, а также при некачественно произведенном ремонте
Если сервисный центр отказывается выполнять законные требования потребителя, необходимо составить претензию к исполнителю на некачественный ремонт блока цилиндров либо его просрочку в письменном виде, с указанием нарушения ваших прав и одним из вышеперечисленных требований. Претензия направляется исполнителю с указанием даты приема и подписи принявшего лица, либо может быть отправлена заказным письмом.
Если ответа на претензию не последовало, либо получен отказ от исполнения обязательств, следует написать жалобу в роспотребнадзор.
Как подать исковое заявление на некачественный ремонт блока цилиндров
В случае если описанные меры не возымели действия и сервисный центр уклоняется от выполнения законных обязательств, следует обратиться с исковым заявлением в суд. К заявлению необходимо приложить копии договора на выполнение услуги, акта приема-передачи (при его наличии), претензии к исполнителю, иных имеющихся документов.
В исковом заявлении потребитель должен указать одно требование об устранении нарушения его прав, требование о возмещении судебных расходов, компенсации морального вреда, а также суммы неустойки за рассчитываемый период.
Как показывает судебная практика, подобного рода дела в большинстве случаев рассматриваются в пользу потребителя.
Видео:притирка блока под ГБЦ не снимая с машины! миф или нет. целесобразность этого!!!!Скачать
Образцы документов при ремонте блока цилиндров
Ниже вы можете найти типовые формы и бланки документов, которые используются в отношениях, связанных с гарантийным и обычным ремонтом блока цилиндров.
Образец гарантийного талона на блок цилиндров
Вернуть товар можно почти всегда!
Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.
Получите информацию бесплатно у юристов через чат (справа внизу ↘️)
гарантийный талон на блок цилиндров №
№ | товар | количество | серийный номер | срок гарантии, мес. |
1 |
дата выдачи оборудования: __.__.20__ г. | продавец: /____________________/ |
1. Срок гарантии исчисляется со дня выдачи товара покупателю.
2. В случае если вышеупомянутый товар выйдет из строя не по вине покупателя, в течение гарантийного срока, поставщик обязуется произвести ремонт или замену дефектного товара без дополнительной оплаты.
3. Гарантийный ремонт и обслуживание производятся в течение __________ дней в сервисном центре продавца товара, только при предъявлении настоящего гарантийного талона. Гарантийный срок продлевается на время проведения ремонта.
Читайте также: Блок цилиндров corolla 150
4. Поставщик снимает с себя гарантийные обязательства в случаях:
-при наличии механических, химических, термических и иных повреждениях товара
-выхода из строя по причинам несоблюдения правил установки и эксплуатации блока цилиндров.
-вскрытия, ремонта или модернизации товара не уполномоченными лицами.
5. Гарантия не распространяется на расходные материалы и другие узлы, имеющие естественный ограниченный период эксплуатации
6. Продавец не несет ответственности за неправильную работу нелицензионного программного обеспечения и не дает бесплатных консультаций по этим вопросам.
Вернуть товар можно почти всегда!
Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.
Получите информацию бесплатно у юристов через чат (справа внизу ↘️)
7. При обращении с претензиями по поводу работы Приобретенной вещи, вызванными некомпетентностью покупателя, продавец имеет право взимать плату за проведение консультаций.
8. На период гарантийного ремонта блока цилиндров аналогичное исправное оборудование не выдается.
9. Недополученная в связи с появлением неисправности прибыль и другие косвенные расходы не подлежат возмещению.
10. Гарантия не распространяется на ущерб, причиненный другому оборудованию.
11. все транспортные расходы относятся за счет покупателя и не подлежат возмещению.
представитель покупателя: /____________ /__________________ / _______________________/
(дата) (подпись) (расшифровка)
Образец претензии на некачественный ремонт блока цилиндров
руководителю организации:
адрес:
от ____________________________________
(ф.и.о. Заявителя)
Вернуть товар можно почти всегда!
Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.
Получите информацию бесплатно у юристов через чат (справа внизу ↘️)
Претензия на некачественный ремонт блока цилиндров
«___»____________ _______ г. Я заключил(а) с вашей организацией договор на ремонт следующего блока цилиндров:
подтверждением заключения данного договора является квитанция № ________ от «___»____________ ______ г.
в соответствии с условиями договора я оплатил(а) стоимость работ по ремонту в сумме _________________ (_______________________) руб.
ваша организация обязалась отремонтировать (укажите, какие детали организация должна была заменить, какие отремонтировать).
однако в момент получения/после включения товара/при иных обстоятельствах ________________________________ я обнаружил(а), что ремонт произведен некачественно, а именно (указать обнаруженные неполадки и другие факты неисполнения обязательств по договору).
в соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан качественно выполнить работу по договору.
в соответствии со ст. 29 вышеуказанного закона потребитель при обнаружении недостатков в выполненной работе вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы; соответствующего уменьшения цены выполненной работы; безвозмездного повторного выполнения работы; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами.
Вернуть товар можно почти всегда!
Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.
Получите информацию бесплатно у юристов через чат (справа внизу ↘️)
на основании изложенного и в соответствии со ст. Ст. 4, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» требую:
(укажите одно из требований)
в течение ________ дней с момента получения настоящей претензии.
в случае неудовлетворения претензии в добровольном порядке я буду вынужден(а) обратиться за защитой своих прав в суд. в таком случае, помимо указанного в настоящей претензии требования, мною будет заявлено требование о компенсации морального вреда, причиненного нарушением моих прав, в соответствии со ст. 15 закона «О защите прав потребителей».
ответ на претензию прошу дать в ______ дневный срок с момента получения настоящей претензии.
_______________________________/_______________/
(подпись) (ф.и.о.)
«___»_____________ _______ г.
Образец иска при некачественном ремонте блока цилиндров
Исковое заявление о взыскании компенсации за некачественный ремонт блока цилиндров
Вернуть товар можно почти всегда!
Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.
Получите информацию бесплатно у юристов через чат (справа внизу ↘️)
19 января 2018 я обратился (ась) в : __________________________ с заявлением о ремонте блока цилиндров: марка (модель) _______________, цвет: ______________, иные характеристики: ____________________ , приложив все необходимые документы.
однако ремонт был произведен некачественно, а именно:______________________.
указанное обстоятельство подтверждается заключением по результатам осмотра, который провела специализированная организация.
согласно ст. 29 Закона РФ “О защите прав потребителей” потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать, в том числе, безвозмездного устранения недостатков выполненной работы.
ст. 30 Закона РФ “О защите прав потребителей” установлено, что недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.
согласно п. 5 ст. 28 федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 “О защите прав потребителей” в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таковых условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ “О защите прав потребителей” при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
на основании изложенного, в в соответствии со ст. Ст. 15, 309, 310, 929, 931, 1064 ГК РФ; ст. Ст. 12, 14.1 фз от 25.04.2002 N 40-ФЗ; ст. Ст. 13, 15, 17 Закона РФ “О защите прав потребителей”
Вернуть товар можно почти всегда!
Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.
Получите информацию бесплатно у юристов через чат (справа внизу ↘️)
взыскать с ответчика в мою пользу:
компенсацию за некачественный ремонт блока цилиндров
штраф в размере 50% от присужденной мне суммы.
копия договора
копия заключения по результатам осмотра, проведенного специализированной организацией
расчет исковых требований
копии искового заявления и приложенных к нему документов
квитанция об уплате государственной пошлины.
📸 Видео
Зря менял ГБЦ на ГРАНТЕ, после пришлось снимать блок на ремонт!Скачать
Пол дня работы и двигатель на авто опять как новый!Скачать
Цена ремонта гбцСкачать
Последствия капитального ремонта двигателя | Что сделали неправильноСкачать
Гении маркетинга или мифы о гильзовке.Скачать
Как проверить плоскость блока цилиндров, когда она на первый взгляд идеальнаяСкачать
Вот так надо гильзовать двигатели с алюминиевым блоком.Скачать
Постановка на учет с другим двигателемСкачать
Дельный совет и установка прокладки под головку блока цилиндровСкачать
ЗАМЕНА ДВИГАТЕЛЯ – ОФОРМЛЕНИЕ В ГИБДД В 2020 ГОДУ. Что нужно знать?Скачать
Lada Granta / Замена ГБЦ по гарантии и очередное ТОСкачать
МЫ СЕРЬЕЗНО НАКОСЯЧИЛИ С ГБЦ КЛИЕНТА! СЛЕДИТЕ ЗА ЭТИМ. ОБРАЩЕНИЕ К ПООДПИСЧИКАМ | #БУДНИСЕРВИСАСкачать
ЗАМЕНА ГИЛЬЗ В БЛОКЕ ЦИЛИНДРОВ ДВИГАТЕЛЯ ПЕРКИНС А4!!!Скачать
G4NA: 22 ткм после замены ШОРТ-БЛОКА. Разбираем ((Скачать
Шлифовка блока цилиндров Renault 2.5D dCi, без снятия с автомобиляСкачать
Почему нежелательно гильзовать чугунный блок? (гильзовка - крайний метод ремонта)Скачать