Замена клапана кофемашины delonghi ecam (6 видео)

Я не раз писал, что не занимаюсь ремонтом кофемашин и не обладаю необходимыми знаниями для диагностики, особенно удаленной, «по фотографии».

Тем не менее, иногда для себя какие-то простые вещи я делаю. Как раз недавно был повод залезть в Delonghi ECAM 350.55, и я решил, что стоит задокументировать процесс, вдруг кому-то будет полезно. Особенно в свете того, что 90% моделей компании с автоматическими капучинаторами на платформе ECAM – самой распространенной у Delonghi – внутри почти одинаковы.

Поводом послужило неравномерное наливание кофе из диспенсера – левое сопло лило заметно хуже. Вообще, это крайне распространенная жалоба, даже если судить просто по отзывам под моими обзорами. Такое может возникнуть абсолютно на любой машине, и бренд Делонги здесь вообще ничем не примечателен. В 99% случаев это просто засорение носика подачи. Внутри к нему подходит одна трубка и поток просто механически, канавками, разделяется на два отверстия. Или отверстие, или канавки в носике банально засорены чем-то. Часто помогает длинный узкий ершик, которым нужно пошурудить в соплах. Но не всегда.

Так получилось и в этот раз, ершик не помог, нужно было добраться до диспенсера. А добраться до него можно, только разобрав корпус почти вкруг. Благо, кофемашины Delonghi разбираются гораздо проще, чем «немцы» вроде Bosch или «швейцарцы» типа Jura (эти вообще только в сервисе или при наличии спец. инструмента), по сложности почти на уровне Saeco и Philips. Поехали!

Содержание

Пошаговая разборка кофемашины Delonghi ECAM 350.55 с фото и описанием внутренностей
Замена клапана кофемашины delonghi ecam
Основные рекомендации, чтобы не «попасть» на дорогостоящий ремонт кофемашины
Что делать, если машина стала скрипеть, вибрировать, корпус сильно нагреваться?
Заварочное устройство заклинило, не могу его достать. Машина не реагирует на нажатие клавиш!
Чем отличаются в ремонте Philips Saeco, Delonghi, Jura, Bosch?
Резюмирую
776 комментариев
🌟 Видео

Видео:Ремонт электромагнитного клапана кофемашины DelonghiСкачать

Пошаговая разборка кофемашины Delonghi ECAM 350.55 с фото и описанием внутренностей

Кроме обычных крестовой и плоской отверток, из более хитрого инструмента нам понадобится головка (бита или отдельная отвертка) типоразмера T20H, в народе называется «шестигранник со штырьком».

Именно на такие саморезы посажена задняя крышка, которую нужно снять первой.
После этого обе боковые панели нужно сдвинуть по всей площади назад и вынуть, потянув вниз-вбок за нижние края.
Нам открываются внутренности с 3 сторон. Основные узлы я подписал на фотографиях. Почему в общем шуме работы всех Delonghi ECAM основную скрипку играет даже не кофемолка, как это принято у большинства кофемашин, а мотор и редуктор варочного блока? Потому что кофемолка, как и помпа, крепятся к шасси корпуса через резиновые подвесы, что существенно снижает шум от них. Но редуктор заварочника у Делонги громче конкурентов.
Достать, просто потянув аккуратно, но сильно вертикально вверх ручку регулировки помола, которая находится в бункере для зерен. Запомнить положение, на котором она стояла!
Открутить сзади два самореза и приподнять всю верхнюю панель вместе с бункером для зерен. Приподнимать именно с задней части. Передний край верхней панели цепляется 4-мя защелками за фронтальную панель кофемашины. Нужно просто аккуратно потянуть всю верхнюю панель назад.
Если вы не собираетесь разбирать кофемолку кофемашины Delonghi ECAM, то не нужно дергать/крутить хвостовик/шестерню регулятора помола. На всякий случай запомните положение, можно поставить черным маркером две метки, на обеих шестернях.
Для снятия передней панели нужно открутить 3 самореза с одной стороны и 2 – с другой. Плюс отсоединить сверху желтый провод, который идет к кнопке питания. Там просто подпружиненный металлический язычок.
После этого смотрим на машину с фронта. Можно заметить, что фронтальная облицовка состоит из двух, а на самом деле даже трех частей. Верхняя половина с модулем экрана и нижняя, разделенная на две части, левая панелька насажена на выход капучинатора, центральная – под модулем экрана. Но они соединены и разделять их для того, чтобы снять, не нужно. Нужно просто взять нижнюю половину за обе части и потянуть за их нижние края на себя и вверх – они должны идти на излом и выскочить из пазов. Понятно, что в последний момент панель нужно снять с выхода капучинатора – он остается на месте. Кстати, под капучинатором, а точнее выходом воды/пара, концевик кувшина. Над выходом воды/пара еще один концевик, его не видно, тоже относится к молочнику.
С верхней половиной фронтальной панели делаем так же – тянем за нижний край на себя и вверх. Только еще немного раздвигаем боковины – там по бокам ушки, из которых мы выкрутили саморезы, она ими же цепляется за шасси корпуса. В итоге мы получаем доступ к плате фронтальных кнопок и модулю экрана. Снять плату можно, открутив 4 самореза здесь и один маленький снизу, на фото не видно.
Так выглядит фронт без облицовки. Кофейный диспенсер крепится на раме, которая привинчена 4-мя саморезами. Также здесь уже снят серебристый наконечник с диспенсеров, он крепился на один винт, расположенный с нижнего торца прямо посередине сопел выдачи кофе.
После снятия рамы, нужно снять подвижную часть непосредственно с диспенсером и соплами. Она просто вытягивается на полозьях вверх, но тут нужна осторожность. ВНИМАНИЕ! По тыльной части левой направляющей двигается упор-фиксатор, который выполнен в виде пластиковой пимпочки на пружинке. Когда вы вытягиваете диспенсер вверх, ловите пружинку и пимпочку, они пулей вылетят влево.
Вынув модуль диспенсера, снимаем с него крышечку, там простая защелка, и находим причину неравномерного разделения кофейного потока на два сопла – маленькую кофейную соринку в левом канале. На фото это коричневое пятнышко у ребра жесткости. Его уже хватало, чтобы сузить канал, из-за чего кофе в основном лилось через правую дырку.

Удалил загрязнение, собрал в обратном порядке – ремонт кофейного диспенсера кофемашины Delonghi ECAM можно считать завершенным.

Но, пользуясь случаем, выложу еще несколько фото с пояснениями по устройству Delonghi ECAM для интересующихся.

Повторюсь, 90% всех кофемашин Delonghi серии ECAM внутри устроены примерно так, и их разбор идентичен описанному процессу с разницей в несущественных деталях. Да, я не выложил инструкцию о снятии мотора и редуктора ЗУ, замене жерновов в кофемолке, ремонте помпы и разборки мультиклапана, но если вы на это решитесь, то и сами справитесь лучше меня, потому что я этого не умею ?

Видео:Замена электромагнитного клапана в кофемашине Delonghi.Скачать

Замена клапана кофемашины delonghi ecam

В данном материале я расскажу вам о том, как уменьшить вероятность дорогостоящего ремонта кофемашины и что делать, если проблемы таки появились.

Прежде всего, нужно понимать, кофемашина – сложное устройство с обилием механических частей, гидросистем, электроники. Комплектующие, которые представляют собой цельные модули, блоки, как правило, не ремонтируют, а меняют целиком. Запчасти для кофемашин по определению недешевы, это можно понять хотя бы по цене самих устройств. Плюс их еще и сложно найти, особенно, если вам нужны только запчасти, без услуг ремонта.

Видео:Ремонт клапана кофемашины DelonghiСкачать

Основные рекомендации, чтобы не «попасть» на дорогостоящий ремонт кофемашины

Одни бренды более надежны, другие менее, но чтобы снизить вероятность ремонта есть несколько ключевых рекомендаций, которые едины для любой кофемашины, независимо от производителя:

1. Не пренебрегать чисткой кофемашины. Это относится ко всем типам чисток, которых несколько: декальцинация (об этом подробно – в отдельной статье), промывка заварочного блока под проточной водой, если он съемный (раз в 1-2 недели в зависимости от частоты потребления), чистка заварочного блока специальными таблетками (строго обязательно для несъемных ЗУ, крайне желательно для съемных), чистка автоматического капучинатора. Инструкция часто предписывает ежедневную очистки молочного кувшина. Это на самом деле перестраховка. С разборкой можно смело чистить раз в 3-4 дня. Главное тут – наличие быстрой промывки паром молочного тракта после приготовления капучино у конкретной модели кофемашины. Если оно есть, то можно и до 5 дней потянуть.
2. Для съемных ЗУ проводить смазывание движущихся частей. У всех кофемашин любого бренда. Если Saeco в инструкциях к кофемашинам прямо требует выполнение этой процедуры (в среднем раз на 500 чашек) и подробно описывает, какие места необходимо смазывать, плюс прикладывает тюбик со смазкой, то, например, Delonghi про это молчит.
У Delonghi тоже необходимо смазывать ЗУ. Вот этот вот пистон с уплотнителями + направляющие, по которым весь блок ездит внутри кофемашины (на фото направляющих нет). Но поверьте мне и статистике сервис-центров. Заварочное устройство Delonghi, особенно серии ECAM, необходимо смазывать не реже, чем Саеко. После полугода-года интенсивного использования заварник нередко клинит и даже ломаются направляющие. Гарантийный отдел будет всячески избегать замены ЗУ по этой причине, пытаясь сослаться, что вы не ухаживали за машиной. На видео ниже показано, как разобрать и смазать заварочный узел любой кофемашины Delonghi серии ESAM (он у них всех один и тот же), чтобы добраться до уплотнителей и поршня. Говорят на английском, но слова там вообще неважны, все ясно из видеоряда: А вот видео смазки и за одно замены уплотнительных резинок на заварочном блоке всех кофемашин Делонги серии ECAM: Купить «золотой стандарт» среди смазок для кофемашин можно лично у меня. Доставка по всей РФ При этом Delonghi не вкладывает в комплект поставки смазку. Да и у Philips Saeco тот небольшой тюбик не вечен. Для смазки кофемашины нужно использовать пищевую силиконовую смазку высокой вязкости с допуском NSF H1 (это первый пищевой допуск). Пойдет любая силиконовая смазка с любым пищевым допуском NSF, но самая распространенная именно в сервисах – OKS 1110. Она же, по факту, и в фирменных тюбиках Saeco, Bosch, Melitta, Nivona и т.д. Проверенный запасной вариант – EFELE SG-393.
Стараться не использовать минимальную настройку помола для старых зерен темной обжарки.
Стараться не использовать старые зерна темной обжарки, которые больше напоминают сухари. Стараться не использовать сильно маслянистые зерна. Категорически не советую использовать ароматизированные и карамелизированные зерна — добавки из них налипают/забивают кофемолку, ЗУ, гидротракт, их потом хрен отмоешь.
Стараться использовать фильтрованную или бутилированную воду с минимальной минерализацией. Идеал – вода из-под фильтра с обратным осмосом. Не оставлять воду в баке кофемашины более чем на 2-3 дня. При отъездах – выливать её. При длительных отъездах, если это возможно, производить «выпуск пара» — такой пункт часто бывает в меню обслуживания кофемашины.
Очищать контейнер для отходов (кофейного жмыха) всегда, когда вы достаете его из машины, и строго на включенном аппарате. Все модели кофемашин считают, что после доставания контейнера, вы его опустошили. Так как они просто считают количество приготовленных порций до запроса на его очистку, счетчик будет сброшен и машина снова запросит выбросить жмых, когда по факту отработанный кофе уже не будет помещаться в контейнер – он будет загрязнять внутренности и заварочное устройство, и даже может его застопорить.
Менять уплотнительные кольца-резинки через пару лет активного использования. Можно отдать на эту процедуру кофемашину в сервис. Можно поменять кое-что и самому, если заварочное устройство съемное. Вот, например, здесь можно купить различные комплекты уплотнительные резинок Philips Saeco. А вот уплотнители для кофемашин Delonghi, Bosch.

Что делать, если машина стала скрипеть, вибрировать, корпус сильно нагреваться?

С вероятностью 95%, все эти проявления являются намеками на то, что вы затянули либо с чисткой заварочного устройства, либо декальцинацией, либо смазкой. Я рекомендую сразу сделать это все в комплексе. Сначала провести декальцинацию.

Потом достать и помыть заварник, а также почистить внутренности отсека, где он размещается. В этом может помочь пылесос на минимальной мощности с надетой щелевой насадкой. Бонусом почистите бак для воды, лоток для капель (их можно мыть в посудомойке), протрите корпус. После этого дать ЗУ высохнуть и смазать его.

Что смазывать в ЗУ у Делонги можно посмотреть на ролике выше, а вот ролик от Филипса касательно смазки заварочного устройства кофемашин Саеко, Филипс и Гаджиа (такой заварочный блок применяется в 95% моделей этих брендов):

Правда, там забыли еще про красные уплотнительные кольца. Одно — в верхней части ЗУ, рядом с металлической сеткой, второе — внутри отсека, куда устанавливается заварник, там на стенке есть штуцер-выход горячей воды, на нем два маленьких красных резиновых колечка. Плюс есть пластиковые направляющие, по которым корзина с кофе встает (и выдвигается) под отверстие для засыпания намолотого кофе. Это все тоже нужно смазывать.

Ну и за одно аналогичное видео по смазке заварочного устройства кофемашин Bosch, Siemens, Melitta, Nivona — у них почти у всех схожие ЗУ. Вначале временной отметки можно видеть, что поршень немного разобран для профилактики и смазка красного уплотнительного кольца идет в снятом состоянии, но вы можете смазывать его не снимая с заварочного блока и, конечно, не разбирая поршень, далее по видео все точки смазываются на собранном ЗУ:

Вот видео показывающее смазку заварочных устройств кофемашин Siemens EQ.3 и EQ.9. Такое же ЗУ стоит у Bosch TIS 30129 RW VeroCup 100:

Если заварник несъемный, то надо после декальцинации провести очистку ЗУ специальными таблетками. Если вы не помните, когда делали это последний раз, проведите два цикла подряд.

В 95% случаях этот комплекс мер позволяет избежать дорогостоящий ремонт кофемашины.

Частая проблема, с которой обращаются не только в ремонт Саеко (на фото — Saeco Royal), просыпание намолотого кофе мимо ЗУ. В 90% случаях помогает чистка и смазка ЗУ, особое внимание направляющим, в том числе, которые отвечают за «парковку» корзины для кофе под шахту молотого кофе.

А что если машина не варит кофе, проливает воду под себя, скидывает намолотое зерно сразу в отходы?

На самом деле, все, что вы можете сделать в домашних условиях, описано в главе выше. При этом вам может помочь чистка и в таких, казалось бы хитрых поломках. Но если вышеописанные мероприятия не помогли, то надо обращаться в сервис. Не рекомендую самостоятельно разбирать кофемашину.

Заварочное устройство заклинило, не могу его достать. Машина не реагирует на нажатие клавиш!

Также стоит обращаться в сервис, если заварочное устройство не получается достать. Оно может по разным причинам застрять в промежуточном положении, но вообще такое бывает редко. В этом случае обычно кофемашина не реагирует ни на какие кнопки, и никаких шевелений внутри ней не происходит, она «зависает». Можно, конечно, для очистки совести включить и выключить её пару раз главным выключателем (обычно сзади или сбоку), но это помогает почти никогда.

Тем не менее, я могу подсказать, как для Philips Saeco и Gaggia с экранами попробовать разблокировать заварник самому, это не так сложно. Нужно зайти в сервисное меню кофемашины, его еще называют тестовым меню: зажать две клавиши «приготовление эспрессо» и «меню», и не отжимая их нажать однократно клавишу включения на передней панели. Далее как на видео ниже:

Ниже видео, которое показывает процесс по шагам для машин без экрана. Тут понадобится соответствующая отвертка, но в большинстве случаев это может выполнить любой мужчина, а иногда и некоторые женщины ?

Чем отличаются в ремонте Philips Saeco, Delonghi, Jura, Bosch?

Почти ничем. Комплекс проблем примерно одинаковый, пляшет в основном не в пределах марки, а скорее от модели к модели. Если все сильно усреднить, то по статистике ремонт кофемашины Saeco требуется реже, чем Delonghi. Jura считается самой надежной, кроме одного нюанса, о чем ниже.

Возьмем, например, самое главное – сердце кофемашины, заварочное устройство. Самое надежное и по совместительству самое дорогое – Jura. Стоит в районе 8000 рублей. Saeco чуть менее надежно, но тоже в фаворитах, к тому же стоит в два раза дешевле, около 4000 рублей на момент написания материала. Далее Bosch за 7000, замыкает список из популярных брендов Delonghi. Зато оно дешевле всего – можно найти за 2000 руб.

В принципе, тоже самое относится к кофемолкам, помпам, бойлерам. Самые надежные и дорогие Jura/Bosch (часто они просто аналогичные на 100%), далее Saeco, потом Delonghi. Кстати ремонт кофемашин Delonghi часто сопряжен именно с заменой так называемого двойного «плоского» термоблока, который применяется на всех зерновых аппаратах бренда с автоматическим капучинатором.

Ремонт кофемашин Saeco выделяется частотой замен кофемолки, так как бренд использует керамические жернова почти во всех моделях. Это плюс в тишине и отсутствии подгорелого привкуса даже после долгой потоковой работы. Но минус – в повышенной хрупкости запчасти. Керамика не гнется и не тупится, она просто крошится. Если вдруг в пачке не очень качественного кофе попадется камушек, то жернов гораздо вероятнее, чем в случае стальных ножей, треснет и модуль полностью выйдет из строя.

Ремонт кофемашин Jura, как правило, заключается в чистке заварочного блока и остальных внутренностей от кофейных отложений (это как раз тот нюанс, про который я упоминал выше). Заварочное устройство у кофемашин Jura несъемное, что производитель ставит в плюс своей продукции. Я же считаю это минусом. Да, пока все работает как надо, для вас минимум обслуживания, не надо мыть ЗУ, смазывать и вообще доставать его из корпуса. Но все Jura через несколько лет требуют чистки в сервис-центре с почти полной разборкой. Цена сей процедуры легко может переваливать за 10 тысяч рублей.

Чтобы добраться до заварочного блока Jura и капитально почистить его, необходимо почти полностью разобрать кофемашину.

Я во многих обзорах упоминал, что в соответствии с частотой потребления, кофемашины Jura стоит отправлять на техобслуживание (ТО) для чистки заварника с разбором раз в 1-3 года. При этом многие пользователи парируют, что у них Jura работает по 5 и более лет и все отлично. Собственно, если использовать аппарат по разу в день, то накапливание просыпаний кофе, его отложениие на частях ЗУ и деградация смазки движущихся элементов будет проходить медленнее. А во-вторых, вы можете просто не замечать ухудшение вкуса, мол, привыкли, или зерно такое. Ниже видео того обслуживания и чистки заварочного блока, которое выполняется в сервисе после его снятия с кофемашины.

В остальных случаях ремонт Юра не отличается от других брендов, обычно, это замена вышедших из строя комплектующих, которые, кстати, в среднем надежнее, чем у конкурентов. Есть хитрый нюанс, множество запчастей подходят от Бош, так как применяются и там, и там. И их выгоднее покупать именно под этикеткой Бош. Та же кофемолка (во многих моделях 100% аналогичная) с шильдиком Бош будет стоить на 1500-2000 рублей дешевле.

Плавно переходим к ремонту кофемашин Bosch. С одной стороны в Бош используются зачастую те же комплектующие и запчасти, что у Юра. Кроме упомянутой выше кофемолки, почти всегда применяется аналогичная помпа Invensys и проточные термоблоки. Соответственно, они надежны, а при покупке под брендом Бош еще и дешевле. Но запчасти все равно дороже, чем для Saeco или Delonghi. За счет съемного заварника, Бош не надо в обязательном порядке отправлять на чистку в сервис с разборкой корпуса.

Кофемолка в сборе Bosch, которая также подходит для многих Jura

Резюмирую

Если следовать рекомендациям по обслуживанию, то ремонт кофемашины вам светит едва ли. Тем не менее, 100% защиты никто не даст. Существует и обычный брак с завода, но это должно покрываться стандартной гарантией, которая, кстати, самая длинная у Делонги – 5 лет. У Саеко это два года (с середины 2018 года 5 лет при регистрации на сайте), а вот у «самой надежной» Юры всего один год.

Если же пренебрегать обслуживанием, то потом починить самостоятельно будет крайне проблематично, хотя бы потому, что запчасти для кофемашин в свободном доступе купить крайне тяжело, как правило, только в сервисе вместе с услугами ремонта.

Есть вопросы или отзывы? Спрашивайте в комментариях

Но сначала, пожалуйста, изучите раздел «Частые вопросы»

776 комментариев

Здравствуите! где покупаете смазку? не могу наити в продаже, где их продают?

Здравствуйте! Не попадалось ли вам видео с заменой уплотнительных колец на капуччинаторе delonghi?(на самой машине там, где вставляется капуччинатор). И может быть вы можете подсказать, где узнать, какие уплотнительные кольца нужны для машины esam (на инструкции номера 3500, 3550, 3600) или где эту информацию узнать.

Вы про те колечки, что на пипке из корпуса, на которую кувшин надевается? А что там сложного, ближнее просто пальцами скатывается, дальнее шпатылем поддевается и стягивается, новые накатываются. А вот с артикулами новых не подскажу.

да. именно про них. одно совсем жесткое по ощущению. спасибо большое. попробую поменять сама)

Добрый день, филлипс ЕР 3558 проработала чуть больше 3 месяцев, причем из них две недели простоя было. Теперь выдает загадочную сервисную ошибку 2. Этой ошибки нет в инструкциях. По горячей линии сказали везти в сервис на гарантийный ремонт. Не подскажете какие могут быть проблемы и причины отказа в ремонте? За машиной ухаживал, но еще не смазывал, поскольку срок еще не подошел.

Отказа в ремонте? Если вы ее сами не вскрывали и покупали не в Германии, то вроде не должно быть отказов.

Доброго дня!
Машина делонги ECAM 28.456 М после двух лет безупречной службы стала издаваль сигналы (штатные) в произвольное время. Тускнеет дисплей, стала писать с ошибками и просто «кракозябрами» иногда делает вид, что приготовила выбранный кофе, т.е. жужжит, мелет зерна, слышно как работает поршень, а потом все, сбрасывает таблетку в контейнер. Сталкивались с такими симптомами? Что можно сделать, а тосервисные центры далеко….
ЗЫ Не могу не сказать спасибо за Ваш сайт и ту работу, которую Вы ведете!

Да, скорее всего что-то с мозгами, как вариант, может что-то стало подтекать и на плате коротыш.

Добрый вечер. Можно ли использовать косметический вазелин для смазки ЗБ, колец и шестерней?

На свой страх и риск — можно.

Дмитрий, здравствуйте!
Искала на сайте ответа, не нашла.
Купили кофемашину Делонги 350.55 в августе 2018. Установили фильтр и жесткость как в инструкции. Через примерно 1,5 месяца машина запросила чистку от накипи. Прогнали программу со средством — не убирается значок накипи. Прогнали программу без средства (как Вы тут кому-то советовали на сайте) — не помогло. Эта надпись и постоянный запрос на декальцинацию достали. А может что-то случилось с ней? Регулярно мою и чищу машину.
Подскажите, что делать?
Заранее благодарна.

Попробуйте прогнать воду из-под крана, нефильтрованную. Если не помогает — в сервис.

Здравствуйте. Кофемашина филипс 8827. Почти перестала проходить вода (и кофе) через одно из выходных отверстий (левое, если смотреть на кофемашину). При это если зажать правое, то через левое струя все таки пробивается нормально. Проблема образовалась после простоя кофемашины в течении 2 недель. Проблема сказывается и на качестве кофе- кремовой пенки стало заметно меньше. От накипи машину чищу примерно раз в полтора — два месяца, даже таблетки закидываю от кофейных масел в таком же промежутке. Живу в мск, воду использую из под кувшинного фильтра.Подскажите в чем проблема? Можно ли как то прочистить этот носик? Струей воды под напором или тонкой проволокой? Или же дело может быть в потере мощности помпы?

помпа не при чем зубочисткой попробуйте, можно тонким ершиком. еще вариант, чистка от масел с заклееной/заткнутой правой дыркой

Добрый день! Абсолютно новая Гаджия Вива. Вода выливается через верх рожка, а не через носик рожка. До этого жила 5 лет с коферваркой Поэмия, поэтому холдер вставляю скорее всего верно.

Здравствуйте.
Кофемашина Bosch VeroCup100. При декальцинации забыл положить в ЗУ таблетку для очистки от масел. На втором цикле декальцинации машина замигала всеми индикаторами, ЗУ застрял, в таком положении осталась надолго. Выключил питание. После включения горят кнопка декальцинации и индикатор воды. Ни на какие нажатия кнопок машина не реагирует. Тут возможно что-то сделать самому или только в сервис?

Я эти новые младшие боши только по сути внешне видел, внутри они оригинальные, и что-то советовать прямо вообще не могу, извините. Могу сказать, что отсутствие таблетки тут вот почти точно не при чем, совпадение.

Добрый день, приобрели кофемашину Delonghi ecam350.55 b. При прочтении инструкции обнаружил фильтр для умягчения воды, а вот тест полоски в комплекте не было. Консультант ничего при покупке про установку фильтра не сказал. Пользуемся бутилированной водой. Есть ли необходимость устанавливать и постоянно менять фильтр или можно использовать бутилированную воду?

Добрый день.
Подскажите ,пожалуйста, после того, как снять капучинатор с молоком , надо ли каждый раз обратно надевать носик для горячий воды на место или же можно не ставить. Что лучше для маленьких резиновых прокладок -оставить их на воздухе или же каждый раз одевая носик и потом его снимая тем самым увеличивать их износ?
И второй вопросик при снятии ЗУ для промывки надо ли отключать машину полностью от сети задней кнопкой или достаточно сделать стандартное выключение машины?

Можно смело носик горячей воды не ставить. На воздухе прокладкам ничего страшного не будет. В любом случае полезно из раз в полгода смазать той же смазкой, что и ЗУ.

Спасибо за ответ. смазку у вас заказал жду доставку нашей почтой.

Доброго времени суток Дмитрий. У меня кофемашина Philips HD 8828 , проблема описана Максимом в сообщении от 28 июля 2018г. точь в точь. В сервис не возил, обслуживал своевременно. Мне хочется узнать можно ли устранить самому данную неисправность и что за штуцер нужно менять, как он правильно называется? Если есть информация о том где его можно приобрести буду благодарен. Заранее спасибо за помощь.

Добрый день, Дмитрий!
Посоветуйте, пожалуйста, сервис по ремонту кофеварок в Москве? Рожковая кофеварка Saeco, перестала подавать воду.
Спасибо!

День добрый, Дмитрий! Хотел бы обратится к вам с не стандартным вопросом. Имеется кофемашина Bosch TES70129rw/12, пробег 2200 чашек, регулярно обслуживалась, промывалась и чистилась. Кроме того с недавнего времени с новым заварником, варит оч.слабый, не вкусный и не насыщенный ароматом кофе. Это в сравнении с другими кофемашинами в семье с теми же зернами. Помолом игрались, ничего не изменилось, хотя до этого он стоял на среднем и не требовал вмешательств первые пару лет.
Заметил что после варки черный кофе из сопел идет только первые 2-3 секунды потом почти вода по цвету, таблетка то формируется то разваливается… В ремонт сдавали, сказали что теперь все работает ок, но кофе лучше не стал :((
Не могли бы вы посоветовать грамотного мастера или может на основе своего огромного опыта поделитесь, в чем может быть проблема? Какой у нее вообще ресурс?
Спасибо!

Ресурс уж точно больше 2200. Про опыт — тут картина такая, что вариантов может быть реально масса. Может не выдавать давления (помпа/разные клапана, уплотнители), температуры (термоблок, как вообще в чашке по температуре, есть подозрения в низкой?), помол вы говорите уже ставили на минимум… не смогу тут вам сузить варианты. И с мастером тоже не подскажу, извините.

Температура в чашке норм, кофе вполне горячий. А вот с давлением видимо проблема т.к. из дальнего сопла кофе идет намного хуже чем из ближнего, хотя сопла снимали и чистили.
В любом случае спасибо, Дмитрий!

Здравствуйте. Что нужно сделать если не собираешься долгое время (два-три месяца)пользоваться рожковой кофеваркой ? Delongi ECP

почистить корзины и группу, слить воду из системы, в т.ч. из бойлера, выкрутив грибок и сняв трубку подачи воды, просушить.

Андрей PL41

Дмитрий, здравствуйте. Купили Delonghi ESAM 4500, в инструкции пишут, что нельзя КАКИЕ ЛИБО КОМПОНЕНТЫ УСТРОЙСТВА МЫТЬ В ПОСУДОМОЕЧНОЙ МАШИНЕ. Допускается ли все таки мыть капучинатор и поддон для воды в посудомойке?

Добрый день! Кофеварка Delongi ЕС-155, после приготовления кофе и выключения, появляется звук на пару секунд, как сбрасывает лишнее давление, нормально ли это? Кофеварка только из сервиса (подтекал бойлер), но это появилось еще до сервиса.

Нет, эта кофеварка не сбрасывает давление. Но по описанию такой звук может быть просто звуков остывающего ТЭНа.

Здравствуйте! Кофемашина Delonghi ecam 22.110 , эксплуатация 1 неделя. При выключении небольшое количество воды сливается в поддон, при включении капучинатора так же происходит слив воды в поддон и небольшое количество пара выходит снизу слева. Это норма или неисправность?

Оба случая в небольших количествах — норма

Доброго времени суток Дмитрий! Не давно я задавал вопрос, по выбору кофемашины, спасибо Вам за помощь, но в итоге мы остановились на De’Longhi Dinamica ECAM 350.15.B И сразу же вернулся на Ваш сайт, за новой порцией информации) У меня к Вам несколько не сложных вопросов по уходу и обслуживанию кофемашины. Я как то прочитал у Вас статью, о том, что при запущенности ЗУ у делонги даже ломает направляющие ( я так понимаю, направляющие находятся чуть ниже железного вала с резьбой, установленные под одним углом внутри кофемашины?) Так вот, я обратил внимание, что они ни чем не смазаны и отчетливо видны следы скольжения бегунка. Стоит ли вообще их смазывать? ЗУ я мою через каждые 3-5 чашек эспрессо, частички кофе на нем практически не остаются, таблетки сухие, хорошо сформированы, не вредна ли такая частая мойка? Ну и наверное последний вопрос по поводу декальцинации, по программе с завода выставлена самая жесткая вода, используем мы Aqua Minerale, по тест полоске не один квадратик не покраснел. Стоит ли увеличивать циклы между чисткой и вредна ли частая декальцинация? Спасибо!

Нет, частая мойка не вредна. В общем случае, везде, где видно, что трутся детали, полезно смазывать, но тонким слоем. Если вода мягкая, то выставите минимальную жесткость, если не покраснел ни один квадратик, то можно проводить декальцинацию ну допустим раз на 1000 порций, хотя я рекомендую все таки при возможности (неоригинальный декальцинатор стоит в пересчета на порцию рублей 50) раз на 500 уж проводить. Часто — не вредно.

Добрый день, вопрос по чистке от остатков молотого кофе внутри кофемашины (где ЗУ). Каким образом удалять все остатки молотого кофе? Комплектная щеточка и лопатка не позволяют этого сделать. Имеет ли это вообще смысл?

Кисточку можно найти более подходящую (хоть для побелки заборов), так же неплохо работает пылесос. но вообще хирургическую чистоту там не нужно стремиться достичь.

Здравствуйте. У нас Делонджи ЕС 850М очень долго не загорается индикатор для декальцинации.. кофеварка теперь работает никак.. при заваривании вода начинает течь из рожка(очень слабо) и из носика приготовления горячей воды… вообщем можно считать что не работает.. что посоветуете как почистить ее принудительно потому что чувствую онасама нам так и не просигналит об этом. Заранее благодарим за ответ.

Вы всегда можете сделать декальцинацию вручную: разбавить средство в полном баке воды. Половину — прогнать через рожок (но со снятым рожком), половину — выпустить через капучинатор (носика для горчей воды). После — чистой воды ещё два бака для промывки прогнать также 50/50 и всё.

Но! Ваша проблема, скорее всего, не про декальцинацию. Вода слабо течет из рожка, потому что давление уходит через капучинатор (потому он и бежит). Либо у вас не до конца закрыт кран, открывающий пар/горячую воду, либо сломался клапан, который отвечает за его открытие.

Артем спасибо за ответ. Очень похоже что именно так,но Самое интересное что у нас нет никакого крана.. капучинатор автоматический в нашей модели . Капучино варили только когда купили и наверное уже лет 5 варим только эспрессо((( без кофе ужас…

Артем а сейчас хотели почистить от накипи как вы подсказали ..и знаете практически нет подачи воды капают оддельные капельки и все.. выключили побоялись что сгорит.. что это может быть. Еще бы сервис в нашем городе найти… это проблема

Дмитрий, здравствуйте! Моей кофемашине saeco xelsis evo 8954 четыре года. Очень доволен качеством приготовленного ею кофе. В последнее время пошёл перекос дверки, стал сверху увеличиваться зазор и она стала очень туго открываться-закрываться. Боюсь, что скоро она выйдет из строя или сломается кронштейн. Подскажите, пожалуйста, как вылечить данную проблему. Регулировку смещения кронштейна я не нашёл, похоже, что он установлен стационарно и не регулируется, как на мебельных дверках. И какая допустима смазка кронштейнов. Заранее благодарен за Ваш ответ. Спасибо!

да, есть такая проблема со временем, кронштейн не регулируется, особо с этим ничего не сделать, ну я не знаю по крайней мере. смазка — да для простоты та же, что и для ЗУ.

Добрый день!
На DeLonghi ECAM 350.55 (пробег кофе-300, молоко-200, декальцинация по запросу) заметил, что струйка напитка очень медленно течёт, а то и вовсе капает, спасает только изменение помола на крупный. Скажите,это связанно с тем, что нужно сделать чистку от масел или что-то другое?
И подскажите, таблетки какие лучше подойдут для DeLonghi, Melitta или Bosch? Саму таблетку стоит раскрошить или это не так важно?

чистка от масел всегда не помешает, но у делонги это делается через задний проход — https://101kofemashina.ru/cleaning/#brewing
Возможно, просто такой кофе. Бывает, что на мелком помоле машина не продавливает кофейную таблетку у тех сортов, которые сильно впитывают воду и разбухают, попробуйте на другом кофе.
Раскрашивать не обязательно, но можно.

Дмитрий, добрый день! У меня SAECO Minuto, пользуюсь примерно 4 года, в среднем 1-2 чашки в день, регулярно чищу и смазываю (но как увидела у вас на форуме, не все смазывала), тем не менее проблема в том, что после приготовления чашки, кофе долго еще капает и порция явно уменьшилась, так же заметила, что в поддон больше воды уходит и когда происходит промывка при включении и выключении, вода почти не льется, как думаете в чем может быть проблема, нужно ли обращаться в сервис?

ну в целом да, это признаки износа. первое, что приходит на ум — пора менять уплотнительные кольца. можно и в сервисе, это простые машины, все их умеют чинить/обслуживать, как правило.

Кофемашина exam 28.464.m. Не выбивает молоко, просто получается горячее молоко, что через панарелло, что через кувшин. Отдал по гарантии ремонтировали почти месяц, да не отремонтировали… Поменяли клапан, прокладку, уплотнительное кольцо, соединитель. В чем может быть причина?

Господа,подскажите,пожалуйста. Откопал в закромах старую рожковую Rowenta ES4100. Решили попробовать перед покупкой какой-либо новой кофемашины,а оно нам вообще надо? Промыли,продули,прочистили. На холостую всё пошло отлично. Засыпали кофе(очень мелкого помола-под турку) в холдер. Защелкнули как положено. Запустили приготовление. Буквально через несколько секунд рожок начал самопроизвольно «отщёлкиваться» ,то есть…вращаться до момента начально зацепления со своей резьбой…так чтоли. В итоге после этого всего вода бузует изо всех щелей. Вычищаю чашку холдера. Запускаю пару раз в холостую,без кофе. Все равно отщелкивается назад. На раз третий-четвёртый все в порядке — без кофе вода проливается. Засыпаю кофе и опять всё повторяется. Кофе сыпал в разных количествах.
Пришёл к выводу,что таким образом машина сбрасывает избыточное давление,потому что не может пролить таблетку. Получается что такой мелкий помол забил соты в холдере. Но чисто визуально всё чисто. Поры чистенькие. Неужели дело в мелком помоле и правильный эспрессо-помол исправит ситуацию или присутствует какая-либо ещё неисправность машины? На просторах сети ответа не нашёл. Решил вот здесь спросить.

скорее всего да, проблема в «очень мелкого помола-под турку». Вполне может все получиться с более крупным помолом.

Здравствуйте!
В очередной раз захожу к вам на ресурс, выбирал кофемашину благодаря ему! ?
Столкнулся со сложностью, посоветуйте как быть пожалуйста:
Delonghi ECAM25.462, год, пробег 1800 чашек.
Здесь длинная история, не знаю как короче.

Завелась плесень в фильтре обратного осмоса. Пару месяцев лил в кофемашину воду из под фильтра этого.
После этого сделано :

Заменил полностью фильтр обр.осмоса.
На сутки залил в бункер для воды перекись водорода 10%.
Затем провел декальцинацию с целью прочистки внутреннего контура кофемашины.

Проблема: вода из разных источников (новый фильтр\бутилированная) в чистом бункере заванивается через 1-2 часа.
У моих друзей стоит вода в бункере без смены по 3 дня — и норм.
У меня болото через 1-2 часа.

Пришел в сервис — покрутили пальцем у виска, сварили кофе — говорят все норм, забирай. Поругался с ними.
Говорят — ладно. Заменим бункер тебе по гарантии!
Поругался снова.
Договорились на бункере и «чтото внутри почистят».

Сервис звонил сейчас — заменили бункер приходите.
То есть либо ничего не чистили либо не указали просто в заказе.

Вообщем, я думаю что это не бункер, так как 10% перекись с органикой очень беспощадна.
На мой запрос почистить внутренний контур кофемашины — отвечает сервис, что воды в контуре никакой нет и чистить там нечего.
Я уверен на 99% что в новом бункере вода будет тухнуть так же через час.

Как мне быть и чего именно требовать от сервиса.
Сталкивались ли вы с подобной ситуацией?
Благодарю за прочтение ?

Ну от сервиса вам требовать что-либо по меньшей мере… нагло? Это не гарантийный случай, так-то.
Скорее всего, плесень пролезла и размножилась в гидротракте, клапанах, в том числе аварийном, дренажном. Честно говоря, я не знаю, как ее выгнать. Ну вариант у меня один универсальный, заваривайте крутой раствор лимонной кислоты (пару столовых на литр) и еще раз прогоните от накипи. При этом используйте воду не из-под осмоса, она слишком мягкая и не смывает, а из-под крана.
Далее, купите таблетки от кофейных масел, разведите сразу штук 4-6 в баке для воды и промывайте (отдельная кнопка на лицевой панели которая) гидротракт, который в ЗУ (в том числе во второй части ЗУ, которая несъемная). Нажимайте эту кнопку раз 20, пока бак не прольется. Схемный ЗУ отмочите в том же растворе от масел.

Ну я им не говорил, что 2 месяца лил воду из плесневелого осмоса, а просто — воду тухнет через час)

Требовать — ну потому что им пофиг.
Например, платные не авторизованные сервисы сразу говорят «у вас плесень это не безопасно я сделаю\промою тототото»
А авторизованный, где мне надо это делать чтоб сохранить 5 летний сертификат — «ну кофе варит? варит. что вы хотите. плесень — да вам показалось! отличный кофе, будьте здоровы.»
А воды с плесенью я напился за эти 2 месяца))

«Честно говоря, я не знаю, как ее выгнать.» — здесь я взгрустнул.
Благодарю за ответ, сделаю универсальный метод и отпишусь о результатах — вдруг кому будет полезно!

Апдейт:
Поменяли бачок.
Промыл 3 ложки кислоты на бак + следом пролил бункер с растворенными 5ью таблеткам
Проблема сохранилась — вода тухнет через час, вкусовые качества кофе не очень.
Другой сервис предлагает произвести замену «подковы+тэна, промыть клапана» — думаю между этим вариантом и продажей.
Я не понимаю, подкова и тэн — составляют весь водяной контур собой или нет
Ну и вопрос — в целях эксперимента продолжить мытарства по СЦ или продать и не забивать голову?
Все таки ECAM 25.462 за 25к рублей досталась, такую сейчас не купишь по прежней цене.